文档介绍：转介绍的时机:
①做任何保全和服务时
②签单成功时
③递送保单时
④做任何保全和服务时(理赔,续期, 变更资料,生存金领取)
⑤客户拒保时
⑥客户住院时
⑦对你的服务满意时
⑧随时随地
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转介绍的具体方法:
㈠直接介绍法
王XX:有件事还得请你帮个忙,干我们这一行的,口耳相传很重要,麻烦把周围像你这样成功(年轻有为)(生意做的好的),像您这样有知名度的朋友推荐几个给我。
王XX:这个保险这么好,麻烦你把你的同学,朋友帮我推荐几个,你放心,我不会打扰他的。
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㈡引导介绍法
A、从专业入手
你是学什么专业的?你有同学分配到阜阳吗?/有几个也是在XX局?/XX系统吗?/也是在房地产吗?
B、从家人入手
你们兄弟姐妹几个人?你是老几?你还有一个姐姐/还有两个妹妹/弟弟呢?都在阜阳吗?/还是做服装批发生意吗?/还是在统计局吗?
C、从同事入手→建立目标市场从同事入手
你对面的财务科的科长叫什么名字呢?/你们隔壁铺子(办公室)那个老板叫什么名字?帮我介绍一下吧(肢体动作)
D、从同乡入手
听你的口音像是XX人,你们XX在阜阳做生意的多不多?(多)那你熟悉的XX老乡在阜阳做什么生意呢?(XX生意)也是做服装生意吗?
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㈢随机介绍法
①在客户办公室碰见的人,或办公室的其他人(礼物如台历、手机挂件)普遍混个脸熟
②在客户(朋友)家里碰见的人
③在各种社交场合接触的人(婚宴,生日宴,交易,麻将桌)
④在医院看望住院客户时旁边的病床人员
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