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如何提高医院员工执行力培训.ppt

上传人:追风少年 2013/11/3 文件大小:0 KB

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如何提高医院员工执行力培训.ppt

文档介绍

文档介绍:如何提升医院执行力
2005年,一家大型国有医院因经营不善导
致破产,后来被一家外资财团收购。医院上下都
在翘首企盼外国人究竟会带来什么?……
出乎意料的是财团仅仅派了财务、行政、医
疗三位总监,其他任何没变。制度没变,员工
没变,设备没变。
外方仅一个要求:把先前制定的制度坚定不
移地执行下去。
结果怎么样?不到一年,医院扭亏为盈。
思考:老外究竟用了何等法术让医院起死回生?
一个真实的案例
外国人的绝招是什么?
——执行力!无条件的执行力!
中国的企业制度是挂在墙上做装饰品的!员工执行力的好与坏,需要依靠一把手强硬的个性。
---国内某知名企业家

西方国家对大陆的评判:一个人治大于法治的国家!
为什么国人会得到如此评价?
人(治)制与法(治)制
执行能力
来源
制度执行能力
法治

制度的威慑性与原则性带来强有力的执行力
个人能力
人治

企业管理者强硬的个性带来强有力的执行力
制度是必须遵守的规则,管理者的能力与企业的执行力是两个不同的概念。
人制→法制→文化(过程、阶段)
不可否认在实际的运作过程中与特殊的背
景下,短时期内,通过管理者的个性,会产生
一定的效应与执行力的提高。
随着社会的进步与时代背景的变迁,我们
需要的是法制,也就是说依靠我们的制度来
规范员工的行为、来提高我们的执行力。最终
是用一种文化来影响我们,来提高我们的执行
力。这才是最高境界的管理。
领导者的四种管理境界:第一种是“侮之恨
之”,第二种“恨之敬之”;第三种“亲而誉之”;第四
种“不知有之”。
——老子
实质上“不知有之”的领导就是一种以文化人的
管理,通过创造特有的价值趋向、规范员工的行
为,营造良好的文化氛围,达成天人合一,社会
和谐。
执行力差是国人九大劣根之一
在外资企业人力资源调查显示:外籍管理人
员对中国员工在执行力方面表示极大的不满意。
《职业经理人》杂志调查统计结果:
执行力差是“国人九大劣根”之一。
一位知名学者在一次高层论坛时讲: 中国不乏战略家,缺少的是有效执行者。
在实践过
程中,究
竟哪些问
题造成我
们执行力
薄弱呢?
不关注细节,不追求完美,“差不多”就行;
不深度理解,不理性思考,盲目执行较多;
有效沟通少,团队协作差,缺乏整体观念;
主动参与少,被动执行多,重视程度不够;
锐意创新少,机械执行多,责任意识不强;
业绩评价模糊,激励机制不完善,情大于法。
概括性描述执行力不足三个突出表现:
随意性
简单化
借口
单纯地认为不做“顶门杠”、“不去反对”就是执行。其实这只是表明对执行的一种态度,它是执行的必要前提条件。而执行的结果,才是其真正的意义和目的。也就是说,在对待执行的问题上,既要不讲条件地坚决服从,又要结合实际认真而又创造性地将工作做好,这才是一种完美的执行。
执行过程中最常见,也是最致命的问题。
没有执行找借口、执行不力找借口,出了问题还找借口,总之我们有说不完的理由,但这一切都不会改变结果。找借口的实质就是把自己游离于责任之外,是缺乏事业心、使命感和敬业精神的表现。
主要表现在对待执行问题上的患得患失,即符合自己意愿或局部利益的就积极执行,反之,就不认真或拖延执行。这种随意性,实质是缺乏全局意识和纪律观念,是对工作不负责任和缺乏团队精神的表现。
“执行无力”是普遍存在的“短板”
执行无力,已经成为组织发展、提高绩效管
理的瓶颈。加大组织执行力建设,已经成为大多
数管理者的共识。

一个组织的发展,不仅需要管理者的领导力
来拉动和引导,更需要全员执行力的推动和追随。
只有这样,组织的“执行力”才会增强,管理者的
意图和既定战略才会得到贯彻和实现,组织才能
不断走向成功。