文档介绍：206
郝
化学工程与装备
烨:开展对标管理提升企业核心竞争力
2011 年第 5 期
2011 年 5 月
现
代
管
理
开展对标管理提升企业核心竞争力
郝
烨,王
丹,夏文俊
(中国石油大港石化公司,天津 300280)
郝
烨:开展对标管理提升企业核心竞争力
摘
要:本文概述了对标管理的起源、定义和重要意义,并以中国石油大港石化公司为例,阐述了对标管
理的实施过程及开展对标管理的效果。
关键词:对标管理;炼化;指标;竞争力
前言
2008 年爆发了国际金融危机,中国炼化行业受到了严
重的冲击,炼化企业被迫低位运行,原油加工量、装置负荷
同比大幅下降,效益亏损加剧。2009 年,中国石油大港石
化分公司盈利却创历史最好水平,主要技术经济指标逆市上
扬,均创出历史新高,进一步缩小了与的差距,
向建设先锋型炼化企业迈出实质性步伐。
上述成绩的取得,主要得益于大港石化公司始终坚持以
念,全面实施企业发展战略,促进企业建立健全内部良性循
环机制,不断提高企业管理水平和经济效益,探索一套适合
本企业的基本方法、工作流程、指标体系和激励机制,持续
推动企业管理和竞争力的提升。通过对标管理,炼化企业可
以实现以下目标:一是确认企业的优势和劣势,推动企业运
营水平改善;二是正确认识与优秀企业的差距,制定长远的
完善计划;三是有助于炼化企业博采众人之长为己所用,建
立科学有效的管理体系。
效益为中心,全面推行对标管理,深入开展生产经营分析,
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中国石油炼化企业引入对标管理
查找不足,补齐短板,不断提高精细化管理水平,企业核心
竞争力迅速提高。
金融危机给炼化企业带来重大影响,特别是目前石油资
源开采受限,国际原油价格居高不下,如何降低生产经营成
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对标管理起源及定义
本、提高生产稳定性和经济效益来保持企业的生存和竞争能
对标管理又称基准管理,起源于上个世纪 70 年代的美
国公司,最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距,把它
作为一种调查比较的基准的方法。后来,对标管理逐渐演变
成为寻找最佳案例和标准,加强企业内部管理的一种方法。
在欧美流行后,在亚太得到了迅猛发展,是历经 30 年现代
西方发达国家企业管理活动中,支持企业不断改进和获得竞
争优势的最重要的管理方式之一。“对标”就是对比标杆找
差距,对标管理,就是把企业的目光紧盯同行业最好水平,
明确自身与同行业最佳的差距,从而指明工作的总体方向。
标杆除了是同行业的最好水平以外,还可以将企业自身的最
好水平作为内部标杆,通过与自身相比较,可以增强自信,
不断超越自我,从而能更有效地推动企业赶超同行业最好水
平。美国生产力与质量中心关于对标管理的定义是:对标管
理是一个系统的、持续性的评估过程,通过不断地将企业流
程与世界上居领先地位的企业相比较,以获得帮助企业改善
力已成为炼化行业普遍关注的焦点和难点。正是基于对上述
问题的认识,中国石油炼油与化工分公司(以下简称炼化板
块)2008 年在成都召开对标会议,着重提出要在全系统内
全面运用对标管理这一先进方法,随后每年都召开对标管理
工作会议,参照国内外管理先进的