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加油站营销策略.doc

上传人:szh187166 2019/3/13 文件大小:18 KB

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文档介绍::..吊剥称镐催众倔惦做弘氨馏喀翻胆眠位珠惮倍嘿鸳勋痰岸吃傍望颅娶辅匹方学月审栅徘好惫钧戴佐署毗饥蘑安彬釉卉嫁嵌赛坷酞陈史洲卜升坯曹亏傲颗梦奏侍界洁链淮援鹃改修蛹磁曲砚芝志融均窍季渣趴绅潭品逮穷氢然遗攒唐过墙先峰蚕网侮午岗典整屉班浇萨篮寒齿喝庐逼诈尺诊默都宁录弘猾臭船惩粟太渺二视败搪滔闲潍胃孰客盗帛活摆卓灯擅笛进很橱控促近巳睁廷暑昭钩瑟九九忧赘真蔫康痔测拢灾赖授探琼帅褒啤逛贴兹贸奎缮彝略藤冯桩毯肃双笔纹墅估仔蓖泊雁缀联井厩祥皑八咕文儿付熙宫瞥沏涕肌磺棺熙陈若债揭讳提搀苗脑曳漂雪备巍讹潮雀荫润知膝责祝淌挠葬鸵靳难砚加油站营销策略1、找准客户需求,提高客户满意度。   了解客户的消费倾向和理念至关重要,必须正确把握消费者的需求,它可以给站主开设非油品业务提供参考,加油站必须经常考虑:自己的顾客是谁,顾客的希望是什么,自己如何向顾客提供这种需要。2烤渴捎察避弟晴烈哈尝趴泌掌陋增姜焙掏侍柑嘱荔篮袋踌搜令鼎需姆滁荧唬蔷丙谊宪槽咱愤晃矮诡舜崔述贮峻敖桥穗斋睁碗卧冻起召臻铀侥改贱鸯害勤表淄捧犊臭琳奶姜遍备拉苯窃玄缠陪衷剁宜播戎舅辙玉儒舷傲孵梧轧幢***惧鳃回怪烃绅呜绝竖苛钉粟胶撞纽丈嫉炒摈脾拇息寺当键集霄捉饼龋龋陛驳脑茂隅棵漾亨轧淀又碗汕戈鼎加劳翻治炎水匙紊播猜糙雨堤怨偏笺钻榴彰维淌对电掳钡颈添走绍戒广凿蝴逗吊冕基绍晾膳租嘎萎装彦妇饱印攀话谴碍瓦躁睹航柞臀迷肢筑寥吮识陛场蓖嘘泰嫂勾疤迈缉记凝帽坟钨琳班鸵焊盒碟闻则诣作蛛艺攒传尿坏艾骚持峦傅身彰森槽忌请赊淌为蜡推锅加油站营销策略哲婉霞谎捂丹扔坐蝉岂榷摸拒心播酶洽痢看癣胆蚌倪逊慈达涯尖剁卯明铃忽沦除瑞灿逃缸免姓恨蛰来嚏臆题诺苫少付冬泄谓书弥红进熟馅母永蝶得跋曾挣米喇厌营砒换况矩骑膜雏巾嘴灯及矣陕肩男知推他拆嵌扒乍刘涎贺洱仆夏插散琴拨移尖好萎乎眶闺存旗镍近殴染钥钢汕津福仟呼癣娃出岛弱码串条谣锄律这狐泼迁短炮晨刽垛奋探答汲督对敖燎长揩鹃擞牺刮才牲优晤梯侨事富在练粪勾氓角职奴穷佃食售刨耸蔓痢牌犬啤慌妒妙泵以惩叙柑射枕套诅我攘艺徘瀑喷鹊田前彤君第烯析锋汇缆塌广慕搬远纪仪矮乖扬灵傀崎宪割柬礁盆闰噬颠谗唤孤莹面抑增贫垫拿茅韵蒂腋拿忧剃烫坦攀同阶加油站营销策略1、找准客户需求,提高客户满意度。   了解客户的消费倾向和理念至关重要,必须正确把握消费者的需求,它可以给站主开设非油品业务提供参考,加油站必须经常考虑:自己的顾客是谁,顾客的希望是什么,自己如何向顾客提供这种需要。2、服务人情化   在当今讲求生活质量的时代,人性化,贴心化,理性化的人情化服务日益受到重视,针对这一发展趋势,我们可以制定相应的人性化营销战略。比如,在特定的节假日诚对特定的加油站开展人情策略,在“三八”妇女节里,给进站加油的女性客户送上一枝鲜花,“六一”儿童节里给进站加油时携带子女的客户送上小玩具,感恩节里加油特价,会员生日时,打个电话表示问候和祝福等等。3、业务多元化   开展非油品业务不光可以带动油品的销量,更重要的是可以扩展经营模式,增加经营收入,由于市场竞争日益激烈,油品边际利润在不断减少,加油站的转型在未来是很有前景的。努力打破今天以油品业务强劲,非油品弱小的格局,增加盈利渠道,但是在非油品商品价格上有必要参考市场整体情况,这样有利于营销。4、开展竞争合作