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药品拆零质量管理制度.ppt

文档介绍

文档介绍:药品拆零质量管理制度
药品拆零质量管理制度
1、本着追求服务第一的原则,尽量满足顾客需要,可以拆零的药品,应拆零供
应。
药品拆零质量管理制度
2、按顾客需要进行拆零供应后,对余下药品继续存放在原包装内,或放入专
用广口瓶(保留原包装),药品销售完毕后方可废弃原包装。原标签贴入拆
零记录表上,记录表保存到药品失效后一年。
药品拆零质量管理制度
3、拆零药品的分装用具,盛器,必须保持清洁,或用75%乙醇擦拭,防止细菌污染,保持干燥。
药品拆零质量管理制度
4、拆零销售药品应专柜存放,出售时必须使用专用药匙。
药品拆零质量管理制度
5、包装袋上必须注明药品名称、规格、用法、用量、批号、分装批号、有效
期、注意事项、企业地址,店代码,监督电话等内容并签名。内服、外用
专用袋不得混用。外用药必须注明“外用”字样。
药品拆零质量管理制度
6、拆零药品的计价必须在原包装药品价格基础上分装分计,不得随意加价。
7、拆零药品允许以角为最小计价单位,角以下按四舍五入计算。
药品拆零质量管理制度
8、称重药品必须做到称准量足,净重不带包装。
9、夜间服务,如顾客需要拆零应尽量满足顾客,不得借故刁难顾客。
药品拆零质量管理制度
10、如顾客需要索取发票,应满足顾客,不得因金额小而有意为难顾客或不开
发票。
拆零药品记录表示范

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