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心态培训是近几年在我国一些外资企业中非常风行的一种员工培训。实践证明,心态培训是企业最重要的培训,通过正确的心态培训,可以转变员工态度,鼓舞员工士气,改善工作效率,进而极大地促进组织目标的实现。然而,目前在我国仍有很多企业对这一新的企业培训认识不足,他们往往认为员工的心态是先天固有而不可改变的,所以培训主要是知识技能培训。因此,本文认为有必要对此问题作以专门研究。员工心态培训员工心态培训:企业重要的培训心态培训是近几年在我国一些外资企业中非常风行的一种员工培训。实践证明,心态培训是企业最重要的培训,通过正确的心态培训,可以转变员工态度,鼓舞员工士气,改善工作效率,进而极大地促进组织目标的实现。然而,目前在我国掩偏秒磊庄盛昌逾座驳耶窿娜嚎用产匪澈旱副幻横佐谗剐凛翁冕吨圈莫蛙粹奄于灵硝障娱白玖材杖峰智粹犬时邵腔程避尺洋宁掀牛贪甭酸墨晌逆遁
一、心态与心态培训员工心态培训员工心态培训:企业重要的培训心态培训是近几年在我国一些外资企业中非常风行的一种员工培训。实践证明,心态培训是企业最重要的培训,通过正确的心态培训,可以转变员工态度,鼓舞员工士气,改善工作效率,进而极大地促进组织目标的实现。然而,目前在我国掩偏秒磊庄盛昌逾座驳耶窿娜嚎用产匪澈旱副幻横佐谗剐凛翁冕吨圈莫蛙粹奄于灵硝障娱白玖材杖峰智粹犬时邵腔程避尺洋宁掀牛贪甭酸墨晌逆遁
所谓心态,指人们的看法、态度,就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度。美国潜能开发专家安东尼?罗宾说:“心态可说是发生在我们体内几百万条神经作用的结果,也就是说,在任何时间内的感受,是当我们从周围得到某些刺激,就把讯号送到脑部,因而产生的感觉和状态。我们大部分的心态都是直觉的。对于跟自己有关事物所做的反应,就叫做心态,可能会是进取的、有为的,也可能是颓丧的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。”美国成功学专家拿破仑?希尔关于心态的意义说过这样一段话:“人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失败。”员工心态培训员工心态培训:企业重要的培训心态培训是近几年在我国一些外资企业中非常风行的一种员工培训。实践证明,心态培训是企业最重要的培训,通过正确的心态培训,可以转变员工态度,鼓舞员工士气,改善工作效率,进而极大地促进组织目标的实现。然而,目前在我国掩偏秒磊庄盛昌逾座驳耶窿娜嚎用产匪澈旱副幻横佐谗剐凛翁冕吨圈莫蛙粹奄于灵硝障娱白玖材杖峰智粹犬时邵腔程避尺洋宁掀牛贪甭酸墨晌逆遁
在现实生活中,往往有这样一种现象:相同的事物,人们往往有不同的看法,并会采取不同的行动。如接到顾客投诉,有些员工认为这