网络营销心态篇.ppt

文档介绍：网络营销心态篇
态度对于销售人员就象机油对于机器一样重要。态度决定命运!
——富兰克林
销售高手都是五“心”上将
对客户—爱心—把爱心献给客户
对自己—信心—把信心留给自己
对工作—热心—用热心从事销售
对失败—恒心—用恒心战胜挫折
对企业—忠心—把忠心献给企业
一、对企业—忠心—把忠心献给企业
人要忠心,
火要空心!
巴金
道德能够弥补智慧的缺陷,智慧永远无法弥补道德的迷失。
忠诚,要求我们每个人做任何事,都必须尽心尽力;
忠诚,要求我们勿以善小而不为,勿以恶小而为之;
忠诚,要求我们以公司为家,家兴我兴,家衰我衰!
2、对客户—爱心—把爱心献给客户
卖产品,人品重于商品。一位成功的销售员,肯定有一颗爱心。他的爱心体现在他的每一个细小的行为中。
——乔·吉拉德
什么是客户
5)客户是销售工作的生命线。
1)客户是我们企业最重要的人;
2)客户并不依赖我们;
3)我们的工作就是满足客户的需求;
4)客户是我们的服务对象;
社会
市场
客户
3、对自己—信心—把信心留给自己