文档介绍：中国石油东北销售分公司绩效考核研究学位论文簦望堂至直筻堡人塞兰基剜夔授り偶褰作者姓名董亘蔓塞睦盐筮撞壅些太鲎兰煎萱堡堂瞳±论文提交日期生┞畚拇鸨缛掌鲑旦匿董攮分类号指导导师姓名申请学位级别亟学科类别学科专业名称学位授予日期答辩委员会主席密级评阅东北大学年
中国石油东北销售分公司绩效考核研究摘要随着中国经济与世界经济的接轨,企业间的竞争愈发激烈,中国石油东北销售分公司作为中油公司的五家大区公司之一,肩负重担,如何能调动广大员工的积极性,提高员工绩效,全体员工能齐心协力为实现创同行业一流企业的奋斗目标而努力,就需要建立一套有效的、科学的、健全的管理体制。随着企业的各项管理制度的不断完善,人事制度的改革也取得了显著成效,如己推行处级干部岗位竞聘、员工双向选择、工资制度改革等,绩效考核作为管理的核心环节之一,它对组织业绩影响的重要程度已经为公司领导所关注,公司高层决定要对现有的绩效考核体系进行完善与修改,制定出一套新的绩效考核体系以确保公司的战略目标的实现,员工的绩效得以提升。本文首先简要阐述绩效考核的相关理论,包括绩效考核的重要性、考核的方法、考核的类型等,在此以理论为指导,充分结合企业的实际状况,按照东北销售分公司的职责权限要求对公司中层及中层以下管理人员制定相应的考核办法。分析研究了现在绩效考核体系中存在的主要问题,提出了对现有的考核方法迸一步完善的对策建议。本文力求在满足股份公司对东北销售分公司高级管理人员绩效考核实施条件下,将公司的关键业绩指标层层分解,制定出不同层次管理人员的考核指标。为实现科学的绩效考核,以人为本,人性化管理,建议企业要加强绩效管理,把绩效考核作为企业的文化的一部份。管理人员绩效考核对策建议东北大学硕士学位论文摘要关键词Ⅱ
’’.,,琣,,.瑂,,,·’.,—..琭瓵畃
本人签名:二眵三声明本人声明所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的研究成果除加以标注和致谢的地方外,不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果,也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。期:年日日东北大学硕士学位论文声明
第一章引言问题的提出为什么企业要进行绩效考核J裁丛嚼丛蕉嗟钠笠笛芯拷⑹屎媳酒业发展的绩效考核系统ㄐЭ己嘶岣笠涤朐惫ご词裁囱睦为何有那么多的人虽然头脑聪明却绩效平平J裁次颐堑脑惫げ荒芨为什么绩效考核总要面对那么多的矛盾和冲突J裁次颐堑募ㄐЭ己俗芟是在做无用功颐堑目己酥副晏逑的鼙Vな迪肿橹哪勘曷如何评价员工的工作态度和责任心跹蒲г擞眉ㄐЭ己似兰鄣慕峁怎样改善和提高员工的绩效陨系奈侍馐谴蠖嗍笠翟诠芾碇谢嵊龅降摹J凳┘ㄐЭ己耍关注绩效改进是企业不断自我提升和达成战略目标的重要保证,但几乎没有哪个企业对自己的绩效管理体系感到满意。国外的企业是这样,国内的企业更是如此。从理论上讲,绩效考核与绩效管理通过将企业的战略目标逐级分解并层层传递给各级部门直至个体员工,以及对绩效考核结果的持续反馈和改进,使得部门及个人的绩效聚焦,共同支撑企业战略目标的实现。但在入力资源管理的实践过程中,建立并实施一个有效的绩效考核与管理体系却绝非易事,大多数时候,对续效的考核与管理总是遭遇最多的批评与指责。中国石油东北销售分公司是中国石油天然气股份有限公司的下属大区公司,而中国石油是于年月赵谥泄吞烊黄殴“中国石油集团”刈楣讨邪凑罩谢H嗣窆埠凸痉ǔ闪⒌墓煞萦邢薰尽W魑I鲜公司必须有规范有序的企业管理制度,建立一套完整的绩效评价体系是满足上市公司的要求。也是加入螅斡牍示赫钠惹行枰#孀派缁嵘的发展和科学技术的进步,信息技术高度发展,全球经济一体化的进程加速,各国企业所面临的风险也逐渐加大。股份公司也面临众多国内外企业的激烈竞争和巨大的挑战,必须尽快建立健全有效的管理体系,提高经营管理的效率和效果,以便在激烈的国际竞争中立于不败之地。只有在内部各个环节实行有效管理的企业,才能真正获得市场竞争的优势。东北大学硕士学位论文第一章言
研究的目的意义研究的方法中国石油东北销售分公司把实现企业可持续发展、创建同行业一流企业作为近几年的奋斗目标,如何实现这样的奋斗目标,需要在各方面的管理上进行规范与提高。加强人力资源管理是一项重要的工作内容,而在做好人力资源管理的一项重要任务,就是要建立一套完整的绩效评价体系。因为中圆石油东北销售分公司在管理中也同样遇到过很多类似的问题。这些问题一直是阻碍企业实现司持续发展的障碍。公司员工的收入水平逐年提高,而员工的士气不见上升,员工的业绩平平。目前的考核体系不适应公司的持续发展的目标,员工与上级签订的业绩合同是按年度签订,考核也是按年度考核的,平时对员工约束小。缺少企业与员工持续改进的相应的管希望通过