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市1 场论坛 2009年第 06期
人力资源市场
MARKET FORUM (总第 63期)
国有企业人力资源绩效考核体系的
完善研究
陆爱秋
(南宁化工股份有限公司广西南宁 530031)
【摘要】绩效考核是人力资源管理的核心职能之一,当前很多企业已经认识到绩效考核的重要性,在推进绩效考核完善和
创新方面进行了一些有益的尝试。尽管这样,国有企业绩效考核长期以来存在的一些问题至今仍未得到很好的解决,这对于绩
效考核完善将是一个巨大的挑战。文章深入分析现阶段国有企业人力资源绩效考核存在的问题,并提出了具体的改进措施。
【关键词】国有企业人力资源绩效考核对策
【中图分类】F241. 23 【文献标识码】A 【文章编号】1672 - 8777 (2009) 06 - 0068 - 02
绩效考核是一项非常重要的人力资源管理活动,它不仅励先进、鞭策后进,奖惩分明,这样才有利于提高员工工作积
能激励员工的劳动积极性,而且是企业提高竞争力的重要手极性。除此之外,企业人员培训也应具有针对性,应针对其短
段之一。近几年来,国有企业不断加强自身建设练“内功”,在处进行补充学习,从而准确提升其素质和能力。
推进绩效考核完善和创新方面进行了一系列有益的尝试。但 3 绩效考核是促进员工成长的手段
由于人力资源这一问题的复杂性和敏感性,以及受各种因素主观刺激:绩效考核就像一面镜子,它把考核的结果反馈
影响,国有企业绩效考核长期以来存在的一些问题至今仍未给员工,让员工发现自身的缺陷和不足,可以不断促进员工自
得到很好的解决,这对于绩效考核完善将是一个巨大的挑战。身的提高。客观刺激:绩效考核结果与激励惩罚机制的相配
因此,如何完善和创新国有企业人力资源绩效考核体系是一套,这彻底打破的“大锅饭”,使员工在公平的环境中良性竞
个很棘手但必须尽快解决的重要课题。争,在同一客观标准下既与其他员工的收入或晋升作横向比
较,又同自己过去的收入或晋升作纵向比较。
一、人力资源绩效考核的内涵及意义
二、当前国有企业绩效考核存在的问题
(一)绩效考核的内涵
所谓绩效考核,就是指企业以既定标准为依据,对其人员(一)绩效考核系统自身的问题
在工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的情况,进行 1 考核指标设计不当
收集、分析、评价和反馈的过程。绩效考核是企业内部的管理主要体现在:一是指标设计过于模糊。如一些企业将“工
活动,是企业在执行经营战略、进行人力资源管理过程中,根作态度”作为一个指标来考查,但是,实际上工作态度它本身
据职务要求,对员工的实际贡献进行评价的活动。绩效考评就包括很多方面的内容,而在设计考核指标体系时却几乎很
强调每个员工、每个岗位的特殊性与特殊要求,从执行结果来少进一步具体细分。这就使得考核者在评分时难以把握,导
看,它包括对员工的管理、指导、监督、教育、激励和帮助等功致不同的人在不同的时间对同一个被考核者进行考核时所得
能。一般来说,企业常从“绩”、“能”、“德”、“勤”这四个方面的分数却不同,出现一定的考核误差;二是考核指标缺乏明确
来考核员工的工作业绩。的指导目标。像有的企业没有制定出明确的战略目标,于是
(二)人力资源绩效考核的意义管理者而言