文档介绍：纲要
第一章人力资源规划
第一节工作岗位分析与设计:1 工作岗位分析;2 工作岗位设计。
第二节企业劳动定员管理:1 企业定员人数的核算方法;2 定员标准编写格式和要求。
第三节人力资源管理制度规划
第四节人力资源费用预算的审核与支出控制:1 费用预算的审核;2 支出的控制。
第二章人员招聘与配置
第一节员工招聘活动的实施:1 招聘渠道的选择和人员招募的方法;2 对应聘者进行初步筛选;3
面试的组织与实施;4 其它选拨方法;5 员工录用决策。
第二节员工招聘活动的评估:
第三节人力资源的有效配置:1 人力资源的空间配置;2 人力资源的时间配置。
第四节劳务外派与引进
第三章培训与开发
第一节培训管理:1 培训需求的分析;2 培训规划的制定;3 培训组织与实施;4 培训效果的评估。
第二节培训方法的选择
第三节培训制度的建立与推行
第四章绩效管理
第一节绩效管理系统的设计、运行与开发:1 程序的设计;2 系统的运行;3 系统的开发。
第二节绩效管理的考评方法与应用: 1 行为导向型主观考评方法;2 行为导向型客观考评方法;
3 结果导向型考评方法。
第五章薪酬管理
1
第一节薪酬制度的设计: 1 薪酬管理制度的制定依据;2 薪酬管理制度的制定程序;3 工资奖金的
调整。
第二节工作岗位评价: 1 工作岗位评价的基本步骤; 2 工作岗位评价指标与标准; 3 工作岗位评价
方法与应用。
第三节人工成本核算
第四节员工福利管理:1 福利总额预算计划;2 各类保险金和住房公积金核算。
第六章劳动关系管理
第一节劳动关系的调整方式
第二节集体合同制度
第三节用人单位内部劳动规则
第四节企业民主管理制度
第五节工作时间与最低工资标准:1 工作时间制度;2 最低工资保障制度。
第六节劳动安全卫生管理:1 劳动安全卫生保护;2 工伤管理。
第一章人力资源规划
一选择:
1 广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的
统一。
2 人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。
3 岗位规范的主要内容:1 岗位劳动规则;2 定员定额标准;3 岗位培训规范;4 岗位员工规范。
4 工作扩大化和工作丰富化的差异:前者是通过增加任务扩大岗位任务结构,使员工完成任务的内容、形
式和手段发生变更;而后者是通过岗位工作内容的充实,使岗位的工作变得丰富多采,更有利于员工的身
心的健康,促进员工的综合素质逐步提高,全面发展。
4 企业工作岗位分析的中必任务是要为企业的人力资源管理提供依据,实现“位得其人,人尽其才,适才
适所,人事相宜”。
5 企业定员的基本方法:1 按劳动效率定员;2 按设备定员;3 按岗位定员;4 按比例定员;5 按组织机构、
职责范围和业务分工定员。
6 劳动定员的分类:1 按定员标准的综合程度:单项定员标准、综合定员标准 2 按定员标准的具体形式:
效率定员、设备定员、岗位定员、比例定员、职责分工定员。
7 编制定员标准的原则:1 定员标准水平要科学、先进、合理。2 依据要科学 3 方法要先进 4 计算要统一 5
2
形式要简化 6 内容要协调。
8 企业基本制度是企业的宪法。它是企业制度规范中带根本性质的,规定企业形式和组织方式,决定企业
性质的基本制度。
9 管理制度是对企业管理各基本方面规定的活动框架,调节集体协作行为的制度。
10 技术规范是涉及某些技术标准,技术规范的规定。
11 业务规范是针对业务活动过程中的那些大量存在,反复出现,又能摸索出科学处理办法的事务所制定的
作业处理规定。
12 行为规范涉及了个人行为,还有一些规范是专门针对个人行为制定的,如个人行为品德规范,劳动纪律,
仪态仪表规范。
13 现代企业人力资源管理的五种基本职能:1 录用 2 保持 3 发展 4 考评 5 调整。
14 共同发展原则将员工与企业的利益紧密地结合在一起,促进员工与企业共同发展,这是企业人力资源管
理制度规划的基本原则。
15 审核人力资源费用预算的基本要求:1 合理性 2 准确性 3 可比性
16 关注政府在关部门发布的年度企业工资指导线,用三条线即:基准线、预警线和控制下线来衡量本企业
生产经营状况,以确定工资增长幅度,维护企业和员工的双方各自合法权益。
17“收入-利润=成本”模式在企业经营预算中起主导作用,它体现了严肃性、严谨性和严格性。
18 费用预算与执行的原则是“分头预算,总体控制,个案执行”,公司根据上年度预算与结算的比较情况
提出一个控制额度。
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