文档介绍：一切都应该尽可能的简单,但不要太简单。——阿尔伯特·爱因斯坦营销是什么?世界上最难的两件事营销是实践德鲁克认为,管理是实践而非科学,也不是专业,尽管它里面含有科学和专业的因素。关于学****的思考学什么?----学规律(理论),找感觉(实践)“心诚求知,虽不中,不远矣,未有学养子而后嫁者也”——《大学》怎么学?----跳出行业,实践,案例“取法乎上,仅得其中,取法乎中,仅得其下”——《易经》万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网保险资料下载门户网站万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网保险资料下载门户网站万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网保险资料下载门户网站万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网保险资料下载门户网站万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网保险资料下载门户网站营销的本质是什么?是利润?是关系?是为顾客创造价值。老子讲:即以为人已愈有,即以予人已愈多。德鲁克认为,组织并不是为了自己而存在的,他们只是一种工具,每个组织都是用以执行某种社会功能的社会机构。蒙牛的案例:百年蒙牛,强乳兴农。营销的本质没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。——特德·莱维特为顾客创造价值是营销的本质。价值有一个等式,等于解决问题的功能,比上顾客的购买代价。能够持续不断地,比竞争对手多为顾客创造多出那么一点点的价值王永庆卖米药是为了救人的,,,,不能让一个没有价值的东西卖得好,营销让一个没有价值的东西卖得好,叫骗销。营销不是巧妙地教会我们卖东西,而是一门创造真正客户价值的艺术,是价值。有若:“君子立本,本立而道生”曾子:《大学》里面讲过这么一句话,“物有本末,事有终始,知所先后,则近道矣”。伍兹营销就是解决顾客的问题各家的产品都能满足顾客需要的时候,怎么办?为客户创造价值。电信农村市场的例子。首先明白自己产品的价值,然后到市场中去找,懂得这个产品价值的人。Sony录音机案例营销的起点营销是发现顾客需求、满足顾客需求,再创造顾客的需求?和尚买梳子营销不是由于客户需求而主动出现的,而是由于竞争导致地被动而出现的。铁匠的例子