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汽车保险理赔培训课件概述流程.ppt

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汽车保险理赔培训课件概述流程.ppt

上传人:文库旗舰店 2019/3/26 文件大小:1.04 MB

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文档介绍

文档介绍:;;;;;,损失明确的案件进行理算。*2010年12月4日中午14:59刘先生驾湘AN1111在长沙岳麓区岳麓大道由北往南行驶,准备变道停车时,未注意后方直行车,不慎与湘AP2222碰撞。两车都有所损伤,但无人伤。刘先生在某保险公司购买了交强险以及足额投保的车损险和保险金额为30万的第三者责任险,于是想要通过保险保单来获得损失补偿。接下来刘先生开始了索赔的过程。那么,刘先生应如何索赔呢?需要注意什么?*一、,保险人依据汽车保险合同的约定,验证事故事实,确定事故损失,审核赔偿范围,最终赔出赔款的过程。*(1)被保险人的广泛性。(2)事故损失率高且幅度小。(3)保险标的流动性大。(4)受制于汽车修理环节。(5)道德风险普遍。*(1)坚持实事求是的原则和良好的服务意识(2)坚决贯彻“八字”理赔原则①主动。②迅速。③准确。④合理。*二、(1)报案。(2)定损。(3)索赔。(4)赔款一般由保险公司用转账的方式,在案件处理完成后打入被保险人提供的账号内,原则上不允许领取现金。*(1)报案。(2)定损。(3)索赔。(4)赔款一般由保险公司用转账的方式,在案件处理完成后打入被保险人提供的账号内,原则上不允许领取现金。*(1)报案。(2)定损。(3)索赔。(4)赔款一般由保险公司用转账的方式,在案件处理完成后打入被保险人提供的账号内,原则上不允许领取现金。*(1)报案。(2)定损。(3)索赔。(4)赔款一般由保险公司用转账的方式,在案件处理完成后打入被保险人提供的账号内,原则上不允许领取现金。*