文档介绍：网格员工作职责1、准确采集网格区域内群众基本信息。对网格区域内群众生产、生活、住房、社会保障、诉求、就业、经济收入等情况做到底数清、情况明。并将采集的信息整理归档,录入网格化信息系统进行管理,并做到实时动态更新。2、 加强重点人群管理和服务。建好重点人群档案,主要包括困难户、低保户、孤寡老人、留守儿童、残疾人、孤儿、问题青少年等弱势群体和流动人口、租赁住户、社区矫正人员、这区禁毒人员等需要经常关注和走访的人群,要做到底子清、情况明、走访勤、汇报准、办法多。3、认真做好所辖区域的巡回检查,坚持每日巡查、定期检查,对乱贴乱画、乱堆乱放、乱扯乱挂、乱扔乱倒生活垃圾和建筑装修垃圾的及时劝阻,发现卫生死角及私建、乱建现象及时上报村委会和乡政府。 4、处理群众反映的诉求及时、高效。对网格内群众反映的困难和诉求认真做好登记,能及时办理的及时办理;超出政策范围的,及时把政策讲清、讲透,做好疏导工作。对存在的矛盾纠纷,积极主动介入,做好稳控和化解;不能化解的应在做好稳控的同时,在1个工作日内,将情况报乡综治服务中心,并随时跟踪办理情况。 5、要主动为行动不便的老年人、残疾人、特困户等特殊人群提供代购、代办、预约等亲情上门服务。6、认真落实网格化管理实施方案,完成网格各项任务、关注民生、提高服务群众满意度、提升居民的幸福指数为工作目标,努力协助抓好本网格内的日常管理工作。网格员工作要求每年对网格居民普遍走访一遍,入户率达到100%,对居民基础信息采集率要达到100%;对孤寡老人、留守儿童、低保户、重症精神病患者、残障人员、特困家庭等重点服务对象每2天走访1次;流动人口、出租户、社区矫正人员等每周走访1次;每天对网格内环境卫生巡查一遍,发现问题随时上报;信息服务系统基础信息每季度更新1次。入户过程中要认真撰写民情日志,及时将收集到的民情、民意、诉求、困难、问题等进行分类整理,及时处置,能现场解决的,现场解决,不能解决的,立即上报,并及时回复办理情况。同时要主动为行动不便的老年人、残疾人、特困户等特殊人群提供代购、代办、预约等亲情上门服务。以下无正文仅供个人用于学****研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;ürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;merciales. толькод