文档介绍：复****思考题1、什么是市场营销策划?所谓市场营销策划,就是策划人员根据企业现有的资源状况,在充分分析市场营销环境的基础上,激发创意,制定出能够实现企业营销目标的具体的实施方案的活动。2、为什么说市场营销策划是一门创新思维的学科?因为营销策划人员在长期的市场活动中逐渐意识到,营销活动的中心是购买者而不是销售者。为了理解购买者,营销人员必须研究组织行为学。营销学研究者们必须运用有关人口统计学、心理学、文化和社会的影响来理解客户的需要、认知、偏好和行为,以找到更有效的营销战略。营销人员通过营销调研、市场建模、预测分析会得到很多有用的数据。营销人员通过营销建模做出决策和指导投资,建立营销的度量方法来显示他们的活动对于销售和利润的影响。营销策划的整个过程须科学、系统、严谨,所以说营销策划是一门创新思维的学科,又是一门科学。个人案例阅读思考题:根据联通现在的发展,你认为其当初的策划是正确的吗?为什么?正确。市场营销策划技能是现代企业必须具备的一项技能,而市场调研更是贯穿市场策划活动始终的基础。如今市场竞争的激烈程度已到了白热化的阶段,似乎逐渐萎缩的市场,确实不断增加的成本支出,导致大批企业都面临着生存的危机。同样的市场环境下,此时却有一些企业在营销各个阶段:正确的产品方向、优质的产品质量、最佳的销售模式,可信任的品牌策略等等方面一直处于良性发展,能够得以茁壮成长,而移动通信产业是一个极其巨大的产业,除了电信运营商之外,还包括手机,电信设备,测试仪表,工具软件,元器件,半导体甚至手机零售等相关产业。有数据显示,在2000年度国民生产总值中,。放在这样的产业背景下,联通CDMA项目显得更加意义深远。所联通将会在移运通信市场受到冲击,这段时间反而是给其提供了最好的市场成长机会。那么如何使联通在日益激烈的市场竞争中处于有利地位,可以从容应对复杂的市场环境呢?联通只有进行市场环境的分析,分析其市场环境所在的机会与风险,联通要想拥有顾客,取得顾客的信任,就必须要做到:产品方向正确、产品组合最佳、渠道组合适宜、定价策略合理、品牌策略可信等等要素,而这些要素正是市场营销策略中的主要突出内容,其实施的好坏正是市场营销策划技能的直接体现。同时,我们也可以从上述中总结出另外一点:市场营销策划的每个环节都需要市场调研来支撑。正是:市场营销策划技能是现代企业管理中必须具备的一项技能,而市场调研更是市场策划活动中的重中之重的一项。可见,市场营销策划可以帮助联通解决这些问题,并使企业获得发展。课堂案例分析讨论题:试分析蒙牛企业策划的原理与方法。策划原理:1、目标的合法性:在现代法制社会的大背景下,策划必须以法律为前提。策划所涉及事项,如果存在法律空白的情况,则以合理性为其指导原理。2、背景的合理性:策划目标的外部环境和行业的基本情况,为策划目标的背景。对背景数据和信息的搜集、统计、分析、筛选、结果,要尽可能贯彻真实合理的原则,其中搜集要全面、统计要真实、分析要合理、筛选要慎重、结果要明确。蒙牛在事件策划过程中,既彰显个性,又合理采用战略战术,如在1999年,蒙牛一出生便打出了第一块广告牌:蒙牛向伊利学****做内蒙古第二品牌。在其产品包装上,蒙牛也信誓旦旦:为民族工业争光,向伊利学****3、方案的科学性:制订策划方案,从头至尾都要讲科学,包括个人的预感,都要提出来尽可能进行集体研讨,形成成熟的策划方案。“蒙牛神话”的创造,在很大程度上得益于其营销策划,特别是在事件营销方面的运作能力,蒙牛的策划值得许多企业和策划人士学****和思考,创造市场热点、嫁接典型性的活动、介入社会活动、历史事件、体育赛事、国际展会等,通过事件策划提升影响力和注意力,快速打造品牌,占领消费者的心智。4、实施程序化:策划方案一旦制订,实施要尽可能严格按照程序进行,同时要即时调整方案以适应新的变化。例如2001年北京申奥,蒙牛第一个站起来,“我们捐赠1000万”。语惊中华,待群情稍稍平覆,蒙牛策划进一步深入,“一厘钱精神,千万元奉献”,即在每根雪糕、每袋牛奶的销售收入各提取1厘钱,7年延期付清,“真情”流露一目了然;二、策划方法1、目标:选择策划目标要从两方面着手,一是客户的要求,二是策划分析后作出的调整,两者结合形成最后的目标。2、背景:目标涉及的方方面面的情况要尽可能掌握详尽,确定主要、次要的背景情况。3、合理性:合理性是对策划方方面面的基本要求。4、初步方案:掌握目标、背景和合理性后,形成初步方案。5、重新校验:对初步方案进行再分析,搞定每一个细节。6、正式方案:正式方案内必须包含一个策划实施的灵活措施。7、即时校验:策划人员应与策划实施者保持联系,即时应对实施过程中的新情况、新变化、新问题。8、完成目标。第二章复****思考题1、什么是市场营销策划的原则?为了提高企业营销策