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顾客财产管理规定.doc

上传人:一花一叶 2019/4/1 文件大小:58 KB

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顾客财产管理规定.doc

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文档介绍:Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse蚂蒈莁螃蒄薈莀薈薅顾客财产管理规定膄袂肅腿薈肁编制:薅蚄蕿审核:膂蚇羈批准:羆肂蒄羁螇袁莇螄蚁螀袇肆修改记录蒄节袄修订状态蕿羇薂日期袅羄蒈更改通知书编号薂肇葿修改内容摘要芆莁莃备注莁肇莂蚆膃蕿聿***薇肇薁螃膂芇肃芄芃薁袁莆蚅蚅肅蒆蚀蒆袃肆蒃莈葿薆肈蒇膅袅蒂蚆薃薄蚃蒀芁蚆膆羅莄芅罿肀肀莅螂蒁肂膀薈螆薄螄螁芀螀***羂芈薀莀蚇芄蚄膃荿荿薀蚅膂莀莂葿螅肆袄薃发布:2012年02月20日实施:2012年03月01日膁蕿芁1目的:蒇莂莁对顾客提供的财产进行验证、标识、储存、维护和保管,确保其得到有效的控制,防止被损坏、遗失、变质、过期或不适用等情况的发生。羀虿膈蚄肃肂2范围:蚈蝿肁本规定适用于公司对顾客财产的管理和控制。肄蒁膈螁衿芆3定义:蒅芃蚆顾客财产:顾客存放或借给公司使用的有形/无形财产。包括:顾客提供的设备、检具、工装、模具、样件、客户封样及确认样、图纸、技术标准、专利权和商标权等。蒀罿螂袆蚁芀4权责:艿羈薈本程序文件归口管理部门为技术科,负责本程序文件的组织实施、和保持。相关部门负责顾客财产的验收、贮存、维护和使用。芇莃膅节肈蒂5工作程序:,提供或存放在公司的有形或无形财产,分为文件和硬件两部分。膄文件部分:主要是技术资料和管理文件两类。包括图样、顾客技术标准及供应商质量管理要求等。袂硬件部分:凡有形的物资都属于硬件财产。包括设备、检具、工装、模具、样件等。腿顾客财产应在产品销售合同或相关协议中,明确提供的数量、时间、方式已经验证方法和接收标准等。薈识别出的硬件类的顾客财产,技术科应登记在《顾客财产清单》上,予以控制。薅技术科蚄《顾客财产清单》:技术类文件由技术科负责验收,管理类文件由质量科负责验收。按照《文件化信息控制程序》接收、登记和评审;硬件部分的验收:顾客提供的设备设施,由工程部按照《设备和基础设施管理规定》进行验收;顾客提供的工装模具,由工程部按照《模具开发与验收管理规定》进行验收;顾客提供测试设备、检具,由质量科按照《量仪管理与校正规定》进行验收;顾客提供的原材料、零部件,由质量科按照《压铸产品检验和试验管理规定》进行验收;验收过程中发现异常,应告知客户,并与客户协商处理办法。对于顾客提供的设备、工装模具、检具,设备部应在实物上标明“顾客名称“字样永久性标识,以表明其所有权。质量科使用部门《入厂检验记录》《顾客财产清单》并由使用部门在顾客财产上注明“XXX顾客财产”字样。技术科应对顾客提供的知识产权,如专利技术、技术资料、管理或商业机密等信息单独建立《顾客财产清单》,并进行保密控制。技术科使用部门《顾客财产清单》“XXX顾客财产》。保管条件应依据产品特点或按顾客要求存贮存,并定期检测产品状况,防止贮存、维护不当造成变质、损坏或丢失。技术科和质量科对顾客提供的有关技术和管理文件,按《文件控制程序》有关规定进行控制。使用部门到技术科办理相关领用手续。、要求顾客财产的使用顾客财产只能使用在顾客指定的产品上,禁止作其它使用。对顾客所有的机器设备、工装模具、可循环使用的包装等,由使用部门安排作清晰可见的永久标识,以使其权属关系清晰可见。《工装、设备控制程序》顾客财产的维护顾客财产的维护由使用或保管部门按工装、设备管理相关规定进行维护保养,顾客特殊要求时,按顾客的要求进行维护和保养。、贮存、使用过程中发现顾客提供的财产不适用、失效、丢失或损坏时,使用部门不得擅自处理,由使用部门填写《顾客财产异常报告》交技术科按事先与顾客的约定或顾客处理意见进行处置。需要使用其它文件或硬件代替顾客提供的财产时,需要得到顾客的书面同意。相关部门《顾客财产异常报告》顾客财产下账时,技术科应在《顾客财产清单》备注栏做好相应的处置记录。、质量状态、保质期等进行盘点和检查,使用《顾客财产周期检查表》对顾客财产实施监控;技术科负责将顾客财产盘点差异和不良状况通报顾客,并协调进一步的改进或更换活