文档介绍：莃薀腿xx卫生院医德医风考评制度薈螃莅医德是医务人员的的立身之本,为了强化医务人员的职业素养,牢固树立以病人为中心的服务理念,为广大病患者提供优质的医疗服务,制订本院的医德医风考评制度。肃莈蚅一、考评标准蚆膃衿医德医风考评基本标准分90分,为医务人员的基础分,设立加分和扣分项目。如有加分或扣分,则在基础分的基数上进行加、减,加减后的分数为医务人员的实际得分。薀荿芈(一)、基本标准分:螄蚂螄1、文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系;(15分)芀蒀膁2、顾全大局,团结协作,和谐共事;(10分)***莆羁3、救死扶伤,全心全意为人民服务;(10分)肀芈莆4、因病施治,规范医疗服务行为(15分)芅螅膄5、尊重病人的人格和权利,为病人保守秘密;(10分)螁艿袂6、遵纪守法,廉洁行医;(20分)蚈膄羂7、严谨求实,努力提高专业技术水平;(10分)薁莀蝿(二)加分项:螆薄袇1、对在工作岗位上无端受到病人及家属谩骂、殴打仍忍辱负重,继续履行职责的,视情况加10-20分;节膈薂2、收到上级相关部门表彰的,市级每次加10分;县级每次加8分;其他每次加5分;膈肃蝿3、积极参加各种突发事件的医疗抢救工作,每次加5分;肂艿袇4、收到患者表扬信件、锦旗等,每次加5分;芇蒂芇5、坚决抵制商业***,自觉拒收与工作相关的任何形式的回扣,或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴的,每次5分;螂芁莃6、自觉拒收病人及家属给予的“红包”、礼品等财物,或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴单位有关部门的,每次5分;莅膆袁7、在工作中责任心强、认真细致,及时发现、指出他人的工作差错,从而避免出现医疗差错或责任事故的酌情每次加1-10分。薃肈腿(三)、减分项:螇薅螆1、被投诉服务态度差,经核实有生、冷、硬、顶、推现象,每次扣5-10分;与服务对象发生争吵,主要责任在医院工作人员的扣10-15分,在病人的扣3-5分;芃腿肃2、无正当理由不服从工作安排,或因工作拖拉,不按时完成工作任务的,每次扣5-10分;袆羅羂3、科室间或同事间闹不团结,工作受到严重影响的,每次扣10分;蝿膁莈4、上班时擅自离岗、串岗,上班着装不整洁、不挂牌上岗、语言不文明,查实者每次扣3分;芈蒄膅5、有滥检查、滥用药,开大处方行为的,酌情扣1-5分;蒀羈袃6、泄露病人的医疗秘密,造成不良影响的,酌情每次扣2-10分;莇袃螀7、收受药品、器械回扣、索要病人及家属财物,收受病人及家属给予的“红包”的,每次扣20分;芀聿蚀8、违规鉴定胎儿性别或出具虚假医学证明的,每次扣20分;蒅芃薅9、工作责任心不强,发生一般差错,未造成不良影响的,每次扣2分;造成较严重差错的,每次扣10分;造成重大差错的,每次扣20分。羁肁薄二、考评方法