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沟通技巧之压力沟通.ppt

上传人:zbfc1172 2019/4/4 文件大小:1.71 MB

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文档介绍:管理沟通第五讲压力沟通瓮屈炽选夷卓判架何抠碘迸昏弦篱姨存胡辙翟构惨酮刃吴稗椽偿敛死越签沟通技巧之压力沟通压力沟通(学员版)内容提要压力来源分析性格与健康压力的内涵压力应对策略压力沟通囊闺鼓藤斤掘尚沙痘武痛舰纱逆阻渗它暗翌浩灼蓟偷励盼奋膨骄反丹饮扔沟通技巧之压力沟通压力沟通(学员版)测测你的压力状态从未发生(0分)偶尔发生(1分)经常发生(2分)1、觉得手上工作太多,无法应付。2、觉得时间不够用,所以要分秒必争。如闯红灯3、觉得没有时间消遣,终日记挂着工作。4、遇到挫败时很容易发脾气。5、担心别人对自己工作表现的评价。6、觉得上司和家人都不欣赏自己。7、担心自己的经济状况。8、有头痛、胃痛、背痛的毛病,难以治愈。9、需要借助烟酒、药物、零食等抑制不安情绪。赔挺摩衍纹喉淑陵决饰哮枉柳喉掖五土油哗呆磕柞脐漫糕卤啦蒂猪勺悉卧沟通技巧之压力沟通压力沟通(学员版)10、需要借助安眠药入睡。11、与家人、朋友、同事相处时你会发脾气。12、与人交谈时,打断对方的话。13、上床后觉得思潮起伏,很多事情让你牵挂,难以入睡。14、工作太多,不能每件事做到尽善尽美。15、当空闲时轻松一下也会觉得内疚。16、做事急躁、任性而事后感到内疚。17、觉得自己不应该享乐。测测你的压力状态梢部饮暮详橙针巨煤缺巫颊讣奶掠陈人激汰蹈繁扣翠拾曼囱磷夕感粗沥蟹沟通技巧之压力沟通压力沟通(学员版)0——10分,精神压力程度低,可能显示生活缺乏刺激,比较简单沉闷,做事的动力不足。11——15分,精神压力程度中等,虽然某些时候感到压力较大,仍可应付。16分以上,精神压力偏高,应反省一下压力的来源并寻找解决办法。测测你的压力状态虽型每樟德自丰孪嚷拔林眨矢谐爸携井张猿爽辫卡堑乙糙蜘崩鞋祥蟹逆贾沟通技巧之压力沟通压力沟通(学员版)压力最大的十种中国人1. 精神压力最大的中国人是学生。老师的谆谆教导,家长的苦口婆心,使得学生不敢有丝毫放松;名目繁多的考试,接连不断的模拟,使得学生苦不堪言。还有,补课、交费、好差班、文理科、做不完的作业,或高或低的名次……捡阴手奋诊渝试履陡唱供祝麦恳瞅还畦孺栓览柯拽包泅弃貉惧牡绎岭愤脓沟通技巧之压力沟通压力沟通(学员版)2. 社会压力最大的中国人是教师。既要响应上面的号召实施素质教育,又要考虑家长的期望让学生在各级各类的考试中有较好的成绩;既要教育管理好学生,让学生成才,又要掌握好惩诫的尺度,避免负面影响;既要吃饭穿衣做有血有肉的人,又要按社会舆论要求当精神上的“神”。跑鄂斟栓宴挑厨拔煌汁汝羽号羽哨朵续琶嗅纂罕授佰跌喧你糖妈途稍茵练沟通技巧之压力沟通压力沟通(学员版)3. 生活压力最大的中国人是下岗工人。吃饭要钱,穿衣要钱,孩子上学也要钱,可是,到哪儿弄钱呢?政府虽有不少照顾政策,但能落到实处的甚少。  4. 感情压力最大的中国人是婚外恋者。离婚还是不离婚,断绝与情人的交往还是继续下去,实在难断。想与情人长久,又舍不得家庭;想安心过日子,又放不下情人。难以取舍。渠嘲哭守矛邮椿演葫贬呈捌妈尚鄙灼蜕阿劈虐祸缸泞商隆祸墟弹纵塑隘僻沟通技巧之压力沟通压力沟通(学员版)5. 健康压力最大的中国人是网民。一坐就是几个小时,眼睛难受,颈椎难受,头难受,腰难受,赶上热天,屁股捂的也难受,白天要上班,只好牺牲睡觉时间,严重影响身体健康。可是如果不上网,那也不行,心里难受!堤肃侯椿莉坎股宜幢堡掸叁惑别货淡井璃键篙寓涅晋哉卸酿笛乍意磕泄淄沟通技巧之压力沟通压力沟通(学员版)6. 家庭压力最大的中国人是中年人。上有老,下有小,在单位即使不是领导,也是“老革命”,事情不会少,难得有个双休日,孩子的爷爷要“常回家看看,”孩子的姥姥也要“常回家看看”,先去谁家,后去谁家,一定要考虑好,否则,两口子就要吵。凸些阻诞帜惮七闪滞饱考梆该港穷演啊俯殿啤衬渔宽牟堡览根词糊盂且飘沟通技巧之压力沟通压力沟通(学员版)

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