文档介绍：员工心态管理主讲:蒋小华第一章心态修炼心态决定行为,行为决定****惯****惯决定性格,性格决定命运。拥有好的执行,要从心态开始。阳光心态:挫折=存折阳光心态即选择积极正面的,非负面消极的。积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。积极的人看到的是乐观、进步、向上的一面,人生、工作、人际关系及周围的一切都是成功向上的;消极的人看到的是悲观、失望、灰暗的一面,你的人生自然也乐观不起来。1、什么是阳光心态?走出失败的阴影——突破自我设限与积极乐观的人交朋友——近朱者赤、近墨者黑选择积极的一面——太棒了,又给我一次成长的机会问题就是机会——没有解决不了的问题,只有解决不了问题的人事实上,打倒你的并不是挫折本身,而是你面对挫折时所抱持的悲观态度。操作:如何拥有阳光心态?有效掌控情绪治本治标转移注意力适度宣泄自我安慰自我暗示冷静三思改变思维,调整心态治标与治本的主要方法学****心态:学历≠能力今天掉一根头发,你会变成秃顶吗?不会!明天再掉一根呢?不会!后天再掉一根呢?如果每天都掉一根呢?今天不学****会被淘汰吗?不会!明天再不学****会被淘汰吗?不会!后天再不学****会被淘汰吗?不会!如果每天都不学****呢?资历≠能力,学历≠学识。职务提升≠素质提升,级别提高≠水平提高,保持谦虚之心,放下过去的成绩,以“空杯心态”去完善自己,甘当小学生,不懂就问、就学、就研究。学历代表过去,学****力代表将来学****速度必须大于或等于变化的速度学****力必须大于或等于你的竞争对手唯一持久的竞争优势,比竞争对手学得更快学****力是个人与组织是否优秀的决定性因素操作:避免掉入经验主义的陷阱——学****是资产、经验是负债(吃老本)自我不断进步的保障——满招损、谦受益不断扬弃和否定自我——吾日三省吾身清洗自己的大脑和心灵——苟日新,日日新,又日新(商汤王)挑战自我,不轻易满足——学历代表过去,学****力代表将来任何停止学****的人都已经进入老年,无论他在20岁还是80岁;坚持学****的人则永葆青春。——亨利·福特未来的竞争是学****的速度的竞争如何让学****更有效?