文档介绍：.ERP辅导手册:..,系统效益的及时反映。所以务必把实施前期的准备工作做好。包括硬件网路的畅通和ERP专案辅导规划的作成。(协助或建议客户进行):CPUPENTIUM800以上,512M内存,9GBX4硬盘;·数据库:MicrosoftSQLSever·操作系统::品牌机(或兼容机)486以上,64MB内存,;·操作系统:Windows98或2000或NT系统也可以多台微机单独运行通过远程网络,国际网络传递数据。·操作系统:Windows98或2000或NT·数据库:——找出实施工作上存在的通路与障碍,并制定相应的辅导方式与解决方案。,然后进行项目实施过程的具体化。包括上线会议的召开、基础数据的收集与整理、系统的教育培训等等。,即把公司资源整合后,导入电脑平台ERP系统。。,其主要途径是:通过本公司内部会议,业务部门与客服部门的工作交接事宜。业务部门提供此项目客户的销售过程文件或相关信息,以使客服部门明确以下几点:,此项目客户的组织规模、经营方针、作业方式、主要生产设备、产品及其原料来源等。,调整导入标准以制定合适的ERP系统导入方案。,预备相应的解决方案。,客服部门初访客户时:a).专案顾问与客户专案负责人联合召开第一次ERP专案会议:参与人员:专案顾问、客户专案负责人与各相关部门主管。主要内容:说明本客户的软体需求状况、系统流程简介、计划导入时程安排;结合客户实际要求,讨论并确定后续培训方式及其具体时间安排,并且确定该项目的专案小组成员等。b).专案顾问向客户专案负责人讲解FreeFormERP的系统架构及安装说明。c).上线会议结束后,专案顾问依会议主要内容制定《xx公司ERP系统上线培训日程安排表》,其主要内容包括:培训内容、日期时间及所参加部门等。并且要把此ScheduleMAIL给客户一份,作为后续上课的依据。(共5节课,每节4~5小时)第一节课主要内容:a).基础数据收集与整理主要指资源设定和管理参数部分的确定,包括各类基础数据的设定及各类编码原则的制定。必须在各类代码输入系统前确定ok,且要保证各类代码的唯一性、连续性和可扩展性。特别是物料代码、币别代码、部门代码、供应商和客户代码、工作中心代码等等。b).简单讲解系统各模块流程及其相互关系c).本系统操作特点及其各工具按钮的使用说明d).在线帮助手册的使用e).交付文件说明(各模块电子操作手册\项目建议目标\ER