文档介绍：蚀培训需求调查访谈记录肁访谈时间:xx年12月17日14:30-15:30膈地点:三楼培训室莄被访部/课:生产部/喷涂课莀被访人:段永昌、叶正欢袈部/课基本情况:芇1>、人员结构螃喷涂课:组长3人,师傅7人,文员1人,输入员1人,工人61人,领班1人膀2>、学历结构羀喷涂课:大专1人,中专8人,高中26人,初中39人莅3>、年龄结构膃喷涂课:18-25岁29人,26-35岁39人,36-45岁5人,46岁以上1人袁肁沟通内容:螈喷涂课核心岗位主要是喷油、喷粉、丝印、铆钉蚂蚁关于培训:螈1>、所有工序(技能)全部作成教材,作为公司培训资源存盘人力资源部(已在整理中)袆2>、组长级是关键岗位,极为欠缺培训(组长大多是老员工,工龄超过10年的有很多,经验很丰富,但由于素质、管理能力等方面的欠缺,只会做,不会说,也写不出来)(更加详细),无须讲解具体的条款,要复杂的内容简单的讲,要涉及到实际工作﹔,逐渐提高能力﹔,理念技朮,专业知识(相关工艺),写作业指导书(目前的组长,都没有这个能力),经验很多,技朮好,但无法表达出来,,(用制度、行为规范去约束)莇膄专业知识培训:袂公司可买多些相关的书籍,让员工利用业余时间自己看,书上的内容比较详细,易懂﹔蝿参加供货商举行的各种培训参加各种展览会质量管理方面统计知识人力资源部结论:1、组长级别员工年纪偏大,现场能力较强,但缺乏管理意识,管理动手能力较差,建议进行简单的类似于5w1h,5S、PDCA等管理理论的培训,由人力资源部全公司统筹进行培训。2、其它员工:关于操作流程等技术类的培训,由部门自己制定计划并实施,人力资源部进行监督。以下无正文仅供个人用于学****研究;不得