文档介绍：一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分),亦称为(1分)A:评价中心法B:关键事件法C:行为锚定评价量表法D:(1分)A:工作需要B:工作的日常性C:工作情景D:(1分)A:绩效促进B:绩效计划C:绩效反馈D:,首要环节是(1分)A:绩效计划B:绩效评价C:绩效评估D:(1分)A:绩效指标缺失B:绩效评价指标的污染C:效度D:,遵循的首先的程序是(1分)A:确定团队层面和个体层面的绩效指标B:确定团队与个体绩效所占权重比例C:明确考评的关键因素D:(1分)A:规模效益B:系统地保障业绩目标的实现C:评价D:,哪种工具充分体现了客户、股东、员工是企业关键的利益相关者(1分)A:360度B:平衡计分卡C:关键绩效指标D:(1分)A:工作对象的不同B:工作范围的不同C:工作性质的不同D:,绩效沟通是对员工绩效结果的(1分)A:评估B:反馈与指导C:肯定D:(1分)A:愿意独立工作B:不喜欢讲出问题C:对交谈感觉适应与舒适D:(1分)A:1或2个B:2或3个C:3或4个D:,便于衡量与讨论的是(1分)A:绩效标杆B:绩效责任C:绩效评价D:,评估者未能区分被评估者绩效的不同方面,产生一好百好、一坏百坏的倾向的效应是(1分)A:近因效应B:似我效应C:光环效应D:,通常担任考评者和决策人角色的分别是(1分)A:高层管理者与员工B:人力资源管理专业人员C:直线管理者与高层管理者D:,“沟通”处于(1分)A:第一程序B:第二程序C:第三程序D:(1分)A:面谈法B:观察法C:行为事件访谈法D:,必须保持其(1分)A:严肃性B:肯定性C:特定性D:,其结果必然发生的现象是(1分)A:似我效应B:感情效应C:战略稀释D:(1分)A:建立愿景B:沟通C:业务规划D:(1分)A:这是情景模拟培训的一种方式B:对提高受训者的工作技能很有帮助C:有助于改造受训者的工作****惯D:是在一个真实的工作环境中,,高层的固定薪资约占报酬的(1分)A:70%~80%B:50%~60%C:30%~50%D:20%~30%(1分)A:工作手段B:工作协调C:工作方法D:、硬的、可行动的,现实的,计划五个音节构成的目标是(1分)A:软的B:模糊的C:犀利的D:宽