文档介绍：新零售模式对零售市场的影响摘要:新零售是2019年10月云栖大会上,由马云首次提出,截止2019年,新零售业获得突飞猛进的发展,已经同企业个体商户密切联系在一起,把营销和销售推向一个更深层次。新零售是顺适应科技和经济发展的步伐的,是当代科技进步和经济飞速发展的必然产物,尽管它给传统零售带来一定的冲击,但从长远的发展来说,它给传统零售带来的新的机遇。新零售与传统零售并非是对立的,新零售是在传统零售的基础上,利用网络和数字,将产品的线上和线下销售融合在一起,除注重销售业绩在更加注重消费者体验,将消费者带到营销体系,参与互动,最终获得双赢。新零售对零售市场的影响是全方面的,不只是商业层面,消费层面,还有物流的组织方式,供应链的组织方式,生产的组织方式,设计的组织方式等等,本文仅从商业和消费两个层面来分析新零售对零售市场的影响。关键词:新零售;传统零售;互联网;大数据;互动性中图分类号::A文章编号:1001-828X(2019)025-0144-01传统零售注重的品质,而新零售在强化品质的基础上,加入技术和体验,由关注产品到关注消费认知,是新零售的探索和创新,消费认知从满足基本需求到提高决策效率到满足消费体验逐步完善,新零售是将线上线下销售同物流运营结合到一起,运用大数据和人工智能将线上销售和线下营销完美结合在一起,形成一种新的零售模式,在新零售中实体店和电商并非对立,而是双赢的局面,零售业不再只是销售导航,而是加入消费体验,在新零售时代,企业实现线上云平台+线下体验店+新物流的模式。新零售引领消费升级,零售市场面临大洗牌。新零售正在潜移默化的改变消费习惯,一种完整得消费价值体系正在形成,零售不在固化在陈列商品,而是通过零售把握消费习惯,通过对消费习惯的掌握来寻找潜在消费群体,从而推动新销售。新零售影响零售市场各个方面,被称为第四次零售革命。一、新零售对零售市场商业层面的影响新零售是新时期零售市场商业层面的巨大变革,被称为新零售商业,本部分主要将新零售对零售业商业层面的影响。第一,商业模式升级。实体商业主要是靠店面来实现销售,电商则是通过互联网赚取差价,新零售时代,线上和线下融合,并带动所有商业因素的发展,越来越多的自有品牌建立,越来越多新的商业模式诞生如O2O,如跨境消费等等。第二,商业格局完善。电商在中国发展的20年,是与实体运营并存的,人们在实体店获得实物,在电商购物中节省时间,获得愉悦,在过去的20年,两者的单独运营的,新零售时代,线上销售开始向线下延伸,线下销售开拓线上渠道。消费的流量入口实现实物需求和生活服务需求的有机结合。第三,商业业态丰富起来。传统零售业主要以百货商店,超级市场,专业店与专卖店,便利店,仓储式商店和购物中心为主,电商丰富了零售业态,新零售时代,商业业态极大丰富起来,线上线下的融合,零售已经不在单纯是商品的销售了,消费者体验成为一种新的商业业态出现,各种体验馆和概念店建立起来。第四,商业供应链建立,过去的零售市场来说,商家的计划都是按照商家自己的能力和往年销售制定的,很可能出现囤积或者供不应求的状态,在新零售时代,商家完全可以根据大数据来制定生产和销售计划,同时可以根据大数据来分析消费群体,生产满足消费群体需要的产品。同时像商超和电商都可以利用大数据进行生产安排以及销售分析。第五,商业流通渠道简化。传统的