管理学ppt课件.ppt

文档介绍：管理学原理*第一章      总论一、什么是管理——管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动目标协调社会组织人定性理论经验与定量技术§*二、管理的职能计划组织领导控制创新*三、管理学的特点研究各种管理工作中普遍适用的原理和方法综合性交叉学科既是科学又是艺术***4. X、Y、Z理论(1)X、Y理论(2)超Y理论效率高效率低Y理论效率低效率高X理论任务不容易测定的研究所任务容易测定的工厂管理思想对象性质*(3)Z理论工人长期雇佣合作决策个人负责制上下级关系融洽全面培训稳步提拔控制含蓄*一、决策——组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容以及方式的选择和调整过程。§*二、决策过程识别问题确定决策的标准给标准分配权重拟定方案分析方案选择方案实施方案评价决策的效果*