文档介绍：基于价值链的企业核心能力识别、培育与应用研究
引言
科学技术的迅速发展,使全球经济竞争变得尤为激烈。如何创造并
保持竞争优势,已成为每个企业生存和发展的首要问题。
我国的经济虽然发展迅速,但是我们仍应看到,我们的经济基础还
很薄弱,尤其是作为经济表征的企业的发展同西方发达国家的企业还有
很大的差距。尽管我国相当一部分企业已经认识到这一点,尽管我们正
积极地向世界上获得成功的大企业学习,然而我们必须面对这样一个现
实:我国企业仍旧缺乏和世界顶级企业相抗衡的竞争优势。
在经济日趋全球化的今天,如何培养企业的竞争优势,是我们关注
的首要问题。价值链理论是研究竞争优势的有效工具,根据其观点,企
业的竞争优势来自于如下三个方面:成本领先、标歧立异、目标集聚。
从另一个角度来看,就是企业在其经营活动的一个或几个环节具有区别
于其他企业的核心能力。因此,核心能力正是形成企业竞争优势的源泉。
核心能力理论既从本质上认识和分析企业,又植根于企业经营管理的内
部事项,对于企业理论的深入研究,对于企业的成长,都有特别重要的
意义。
我国企业可以而且也正在不断地学习发达国家先进的管理理论。虽
然理论的精髓具有共性,然而它要被应用于实践,就不能照搬别人应用
成功了的管理模式,而是要结合自身的情况加以改造和创新。企业得以
持久生存发展的动力来自于核心能力,因此,企业核心能力的培养和发
展,是一项长期的活动。如何识别并培育企业的核心能力呢?如何围绕
核心能力实施有效的经营战略并创造企业竞争优势呢?如何通过对核
心能力理论的学习,使我国企业在全球经济一体化的时代,能够抵御国
外优秀企业的冲击并拥有自身的竞争优势呢?本文试图对围绕上述问
题的核心能力展开探讨,并通过引入价值链分析的方法,来找出相关问
题的答案。
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基于价值链的企业核心能力识别、培育与应用研究
一、理论概述
(一)核心能力理论概述
随着我国市场化步伐的深入,核心能力理论已逐渐被管理学界以及
众多企业及其领导者认可并成为指导企业经营和管理的重要理论之一。
可是究竟何谓核心能力?如何识别和培养企业的核心能力?如何利用
自身的核心能力获得竞争优势?核心技术就等于核心能力吗?如果企
业领导者不能对上述问题有深刻而清晰的认识,就无法制定出正确的战
略,企业的可持续性发展也就无从谈起。
核心能力概念的提出
核心能力(petence)这一概念最早是由哈默尔()
和普拉哈拉德( )于 1990 年在《哈佛商业评论》发表的《企
业核心能力》一文中提出来的。他们认为,应当以最本质的东西认识企
业的内涵,这种本质的东西就是“能力”。而企业在经营过程中所具有
的竞争优势,其根本来源就是核心能力。他们在文章中提出的核心能力
是指“组织中的积累性知识,特别是关于如何协调不同的生产经营技术
和有机结合多种技术流的学识”。[1]
瑞士圣盖伦大学的彼得· 戈麦兹教授在其著作《整体价值管理》中
认为,核心能力是指“渗透到各个独立的经营单位并使公司在不同的领
域迅速不断地进行产品创新的能力”。[2] 他强调了核心能力不是企业内
部独立经营单位的竞争能力,而是更多地集中在整个企业的突出能力
上。
综合哈默尔和普拉哈拉德、戈麦兹等人的观点,我们可以把核心能
力定义为:企业在开发技术、产品以及市场营销等价值增值的各个环节
方面所具有的独特的能力,它是企业在其自身发展过程中建立与发展起
来的一种资产、知识和技术的结合体。当然在这里提到的技术不是一般
意义上的技术,而是按照一定方式结合在一起的技术群体。横向上,它
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基于价值链的企业核心能力识别、培育与应用研究
既包括科学技术,又包括管理、组织及营销等方面的技能。纵向上,核
心能力是一个全域概念,涉及产品全过程的概念,如产品开发能力、制
造技术、成本控制能力、营销技能、售后服务水平、市场反应能力等。
这些技术的结合方式和技术的先进水平共同决定着核心能力的强弱,决
定着企业开发新产品、服务于市场、挖掘新的市场机会的潜力,体现着
企业的竞争优势。
如果说企业在市场上的竞争短期内主要是产品价格与性能的竞争
的话,那么从长期来看则是企业核心能力的竞争。核心能力是一种能把
关键性的技术或技能用于不同产品、不同企业的能力。一旦一个企业掌
握了一系列的核心能力,它就能比竞争对手更快地引进使用具有核心能
力的新产品。核心能力能够使企业比其它的企业更有效率地运用自身的
资源。
日本的佳能公司,其核心能力是精密工程,精密光学和微电子。其
在精密光学方面核心能力的要素通过每个经营分支机构而传播。当佳能