文档介绍：第七章网络营销
本章主要讲解了网络营销的基本概念、特点与功能、以及各项网络营销具体业务的常规做法等。通过本章的学习,要求学生掌握的内容包括网络营销基础知识、网络商务信息采集与处理、网络商务信息发布、网络促销等几个部分,并能利用所学知识能对实际生活中的网络营销案例进行全面分析与灵活运用。
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本章将从五个方面学习网络营销的基本知识与应用
第一节网络营销概述
第二节网络信息的收集与发布
第三节网络市场调查
第四节网络营销策略
第五节案例分析
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一、市场和营销理念的变迁
(一)时空观念的重组和电子时空的出现
(二)全新的网络信息传播模式
(三)网络市场的变化
(四)网络消费观念的变化
第一节网络营销概述
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电子时空
技术日渐成熟,以及其用户的逐渐普及,能把从近在咫尺到远隔天涯的有着潜在交换需求与欲望的组织和个人跨时空联结起来,其独特的超越时间约束和空间限制进行信息交换的特点与优势,使得营销活动脱离时空限制达成交易成为可能。这种没有物理距离的时空观,即人们常说的电子时空观。时空观念的重组,使得企业与顾客可以在更大的空间、更多的时间、有更多的交换机会进行营销活动。
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全新的网络信息传播模式
⒈双向的信息传播模式
⒉推拉互动的信息传播模式
⒊多媒体信息的传播模式
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网络市场的变化
⒈生产者和消费者直接网上交易
⒉市场的多样化、个性化和时代化
⒊市场细分彻底化
⒋商品流通和交易方式改变
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网络消费观念的变化
⒈消费者从大众中分离
⒉消费者直接参与生产和流通循环
⒊消费者行为的改变
(需求导向的消费者行为、大范围的挑选和理性的购买)
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二、网络营销的特点和功能
(一)网络营销的含义
(二)网络营销的特点与优势
(三)网络营销的功能
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网络营销的含义
作为商业信息渠道的潜力被挖掘出来,显现出巨大的效益和发展前景。网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。
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网络营销的特点与优势
⒈网络铺设跨时空,营销机会成倍增长
⒉网络连接一对一,营销沟通可互动
⒊网络介入全过程,营销管理大整合
⒋网络运行高效率,营销运作低成本
⒌网络终端遍世界,营销战略盖全球
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