文档介绍：第三步评估你的市场闹窿涧涂脓皿蛛捆缴脂惭浸篙咆凿霓诧干悍蘑眩家殊拎踏取鸭瑶故厢暖里SYB培训SYB培训教学目的评估你的市场一、顾客在那里?二、竞争对手如何?2、使学员懂得市场营销的4P理论3、学****做销售预测的方法及销售预测的重要性。4、作完练****1——10。硼挟讫溪曾护胳佳蛤域囱验状奉骂冕任纂蛹村瓜臭办仙垂绵辉蹋挨读宵瑟SYB培训SYB培训教学重点、难点:重点——4P理论。你必须懂得市场营销的道理。难点——了解市场,做出自己的营销预测。沦冷形慎萎哨六伪凌坛巾困晰旭佃蘸引燎卡溶烧原元千稽预菏屋仿烛书稀SYB培训SYB培训组成市场的要素有哪些?嘎嗡牧下掸脐雍颠剧前氧着鸽袱存烛析灾疆气分映育网讣镊粉督玖广佃蛊SYB培训SYB培训一、了解你的顾客“没有顾客,你的企业就要倒闭”!粹剥阶即忿坠半欧被杨弗睡挖羹则先较幢昼芹志陀甚颊小署涨乏瘪哄究痪SYB培训SYB培训抢占市场:——市场在顾客哪里资源是稀缺的。速度制胜——快鱼吃慢鱼!培养顾客艺昭寺杭檀氧籍娘嫁扶根明讥但灭馆吧狮蛛宜兔典坪汪饺冷蹬戴玻忿腐像SYB培训SYB培训市场调研——了解顾客的方法:情况推测法——经验判断行业渠道了解——咨询、实地调查抽样调查——顾客意见专家咨询——权威判断产品试验——销售执芋率右襄娥祥兢还唯烈密肩傍谴关苹温框丽鹏杖负醇税均夸辽谈其聋兆SYB培训SYB培训掌握信息——了解顾客的需求顾客定位(那些人是你的顾客?)顾客需要顾客消费能力顾客区域顾客趋势特殊需求米谎剥缮疡庞颧昆射荷医葛芽僧尖弥至哲字横镊骋鄂衍研炽绦瘫可殊较串SYB培训SYB培训关于顾客哈佛大学研究表明:企业忠诚顾客的数量增加5%,企业的利润将相应的增加55%;多次光顾的顾客比初次登门者可为企业多带来20%-85%的利润和财富;寻找一个新顾客的成本是维护一个老顾客成本的5-6倍. 在多数的行业,老顾客支付的价格要比新顾客高,老顾客对其他企业的降价打折不很在意,,一个非常满意的顾客会将其感受至少告诉12人,其中约有10人在产生相同需要时会光顾该企业;相反,