6-客户需求分析.ppt

文档介绍：户
需
求
分
专业化销售流程之
客
析
讲师介绍
姓名
学历
从业经历
曾历任过的岗位
寿险经验
个人座右铭
目录页
01 需求分析重要性
02 寿险需求分析步骤
03 通关演练
01 需求分析重要性
02 寿险需求分析步骤
03 通关演练
目录页
衬衣的故事
A店员:我的产品非常好,它的好处包括…...
B店员:你想要什么样的产品来解决什么问题?
第一节需求分析的重要性
需求分析
重要性
第一章
需求分析
购买点
需求分析是介于需求点和购买点之间的桥梁,合理的需求分析可以帮助我们更容易的找到客户购买点
需求点
第一节需求分析的重要性
需求分析
重要性
第一章
思考:
销售保单前你通常会考虑
哪些问题?
需求分析
重要性
第一章
第二节寿险需求分析重要性
销售保单前考虑的5个问题
1、客户为什么要买保险?
3、客户为什么要买你的保险?
2、客户为什么要买阳光的保险?
5、客户为什么要买这么多保险?
4、客户为什么要买这种保险?
需求分析
重要性
第一章
第二节寿险需求分析重要性
购买保险的心理分析
人的消费心理是减少痛苦,追求快乐,购买储蓄、养老、教育保险可以成为人们追求快乐,追求自己未来某个财务目标的实现而做的选择;
购买家庭保障类保险,意外医疗类保险,都是为了减少痛苦,以避免发生风险时家庭经济受到打击。
需求分析
重要性
第一章
第二节寿险需求分析重要性
学会寿险需求分析可以帮助我们更好的服务客户,通过专业知识签回更多保单,最终形成良性循环!
第二节寿险需求分析重要性
需求分析
重要性
第一章