文档介绍：国际商务谈判礼仪
---PPT主讲人:王小亚
PPT制作: 吴菲
情景表演: 余爱娜吴敏
张翼翔石嘉宾
一、国际商务谈判的基本知识
(一)国际商务谈判的概念
(二)国际商务谈判的特点
(三)国际商务谈判的原则
(四)国际商务谈判的技巧
(一)国际商务谈判的概念
谈:说话或讨论,当事人明确阐述自己的意愿和所要追求的目标,充分发表自己关于各方应当承担和享有的责、权、利等的看法。
判:分辨和评定,是当事人努力寻求关于各项权利和义务的共同一致的意见,以期通过相应的协议正式予以确认。
(二)国际商务谈判的特点
(1)以经济利益为谈判目的与主要评价
指标;
(2)以价格作为谈判核心;
(3)以互利、诚实为谈判的基本
道德准则。
(三)国际商务谈判的基本原则

(四)国际商务谈判的基本技巧

:人员、信息、方案

二、国际商务谈判的基本礼仪
(一)谈判准备阶段礼仪
(二)谈判初始阶段礼仪
(三)谈判进行阶段礼仪
(四)谈后签约阶段礼仪
(一)谈判准备阶段礼仪
--注重仪容、仪表
--合理安排洽谈地点
--布置好洽谈座位
--做好迎接准备
在洽谈会的台前幕后,恰如其分地运用礼仪,迎送、款待、照顾对手,可以获得信赖、理解与尊重。
注重仪容、仪表: ----黄金印象
服饰
化妆
体态
商务仪容仪表
1 发型发式
女士:美观大方,梳发盘发,需要特别注意的是,在选择发卡、发带
的时候,样式应该庄重大方。
男士:男士干净整洁,经常修理。前不过眉,侧不过耳,后不过领,
同时不要留过厚和过长的鬓角。
2 面部修饰
女士:在正式的商务场合,面部修饰应该以淡妆为主,不要浓妆艳抹,但也不能不化妆。
男士:每天修理胡须以保持面部的清洁;随时保持口腔的清新。