文档介绍：精细化管理在医院后勤保障工作中应用【摘要】医院后勤管理指的是医院后勤的一种全面管理,因其管理内容相对较为繁多、复杂等,对安全和服务要求非常高。采取精细化管理,能够使医院后勤管理具有非常高的效益。如何做好精细化管理是目前医院后勤工作人员所面临的难题,那么应该完善其管理方式,对相关各项规章制度要全面落实,提供精细化服务,降低管理成本,保证医院后勤工作正常运转。【关键词】医院后勤;保障工作;精细化管理【中图分类号】R19【文献标识码】A【文章编号】1004-7484(2013)10-0900-01医院后勤工作种类较多,对设备、房屋维修、维护以及膳食管理等。后勤工作对医院是否能够正常运作起到非常关键的作用。现如今,随着医疗事业的日益完善,对后勤保障工作的要求也在不断增加,采用精细化管理可以使成本管理明显降低,使工作效率明显提升,使医院可以持续、良好的发展。1精细化管理的意义和必要性1精细化管理意义其是从企业管理理念当中演变而来,其具有精细化分工以及服务质量精细化,是以最大程度的降低管理成本和资源为根本目的。精细化管理的重点在于重视细节、过程以及质量等,对每一个环节要求做到最好,要求每一位管理人员都要尽职尽责。把每日的工作要当天完成,并且对存在或潜在的问题及时采取合理有效的处理措施。。医院后勤关系到医院的各个部门,实施精细化管理能够使工作效率明显提升,为工作人员营造出一个非常好的工作环境,不但可以让工作人员积极努力的工作,同时为病人提供最优质的服务,使患者满意度明显提髙。其也是一个医院可持续发展的一个关键环节。它能够保证医院工作正常运转,使工作效率明显提高。,医院对后勤保障工作没有给予高度重视,导致后勤工作人员责任心不强,缺乏工作能动性,后勤各个部门之间没有形成一个紧密的合作关系,对后勤资金的投入没有一个明确的核算,对资金的去向不清楚,储备的器械和药品较多,导致资源极大的浪费。除此之外,后勤职工较多,并且文化程度较低,同时没有一个明确的规章制度,一旦发生问题,各个部位都会相互指责、推脱,使责任弄不清楚。2实施精细化管理存在的问题粗放管理理念较深:精细化管理就是要求对每一个工作环节都要做到细致,这就要转变粗放管理理念,职工受到长时间不细致理念和不细致管理的影响,造成工作没有精细化,对问题不进行分析研究,使工作效率明显降低;(2)没有全面实施精细化管理:后勤工作内容较多,并较为复杂,大多数的时候都是完成工作即可,忽视精细化管理,让精细化管理成为一个空架子,难以得到全面落实。除此之外,还有一部分职工因为怕麻烦或者得罪领导,进而导致精细化管理难以得到全面落实;(3)其工作效率不高:其核心思想就是将每一个环节精细化,按照规章制度来进行工作,采取责任制。但是有些后勤单位,其管理能力较差,通常都是比较低的层面上。还有一些后勤单位在釆取精细化管理以后,将极其简单的问题变得复杂,进而造成工作效率明显降低。3医院后勤管理采取精细化管理的实际应用1建立一个完善的精细化制度(1)要建立一个完整的制度,分配工作要清清楚楚,把具体工作精细到每位职工身上。(2)在具体工作当中,要定期组织后勤工作人员进行培训,对精细化理念要不断增强,真正落实到每一个