文档介绍：肄内部培训师培训课程方案肃培训对象:内部培训师培养对象蝿培训目标:通过授课,培训一支具有职业水准的内部培训师队伍肅具体包括:袆         识别现代培训与传统教育的异同螂         熟练掌握现代培训的专业授课技巧衿         感受并掌握现代培训常用教学方法薆         树立良好的培训师职业形象芄         提高培训资源配置能力薁         了解培训体系的构成及建立维护的方法罿         接受前沿培训理论洗礼羇培训人数:40人以内羅培训助理:2名(一名负责摄影、录相,一名负责计时、配合活动、发放资料、维持纪律等)荿授课时间:33课时,6-7小时/天聿培训方法:讲授法莇         演示法蒃         案例分析法莂         角色扮演法腿         游戏法蒄         小组讨论法等膅课程特色:关注实际运用,关注行为改变,快速提高培训师的授课技能、课程开发能力、提高培训效果。膁操作流程艿    我们认为,要使培训真正的有效果,达成培训目标,必须结合教练技朮,采用一系列的方法,对学员进行全面的辅导,而授课只是众多环节的一个。因此,我们规范了操作流程,采取了最全面的培训方法。袅    1、调查:培训师采用员工电话访谈、书面交流等形式获取有关资料,发现、分析企业的真正需求,及现在的状况,并辅导培训管理者选拔合适的学员;蚃    2、开发:培训师根据所获得的信息,针对学员实际情况及企业真正需求调整授课内容﹔袀    3、授课:培训师为学员授课,传授理念、知识和技能;莈    4、练****学员自己学****实践培训师在课堂所传授的理念、知识和技能;芆    5、辅导:学员开发课程,培训师提供资料、建议,进行一对一辅导。莅    6、点评:学员试讲开发的课程,培训师进行面对面、一对一的辅导。羃    7、后续辅导:培训师为培训管理者、所有学员提供一年内的免费电话、电子邮件辅导。莈蚇第一期初级入门螃()• 什幺是培训?肈• 培训的最终目的蒅• 现代培训与传统教育的异同蒁• 培训与演讲的异同薈• 什幺是培训师?膅• 培训师的职业素质羂• 企业培训师的角色定位芀• 企业内部培训体系蚈2.***学****的原则薆• 学****金字塔蚄• 身体就是思想节• • 压力缓解技巧膂• 如何自我介绍肁• 开场与破冰袈• 收尾技巧莇• 问话技巧袄• 应答技巧螀• 与学员沟通技巧羈• 运用声音技巧薄• 讲故事的技巧肈• 互动技巧蕿• • 服饰螀• 姿态莈• 眼神袃• 手势肂• 礼仪蒂• 个人风格造型***• 形象禁忌袃第二期中级提升蒃(2天12课时)• 课堂讲授法羃• 案例分析法袄• 角色扮演法蚁• 游戏法罿• 演示法肃• 小组讨论法肀• • 培训课程的分类膃• 培训课程目录蒁• 培训课程管理袁• 课程开发的原则蒆• 课程开发的方法薇• 课程开发的步骤袂• • 规范运用培训辅助设备薇• 编辑印刷教材芃• 安排培训场地羁• • Trainer和Facilitator蚄• Facilitator的六种能力葿• Facilitator的成功模式肇• Facilitation的步骤螆第三期高级教练螁(2天12课时)• 课堂点评技巧袆• 课堂掌控技巧膂• 自己讲错蕿• 遗忘内容衿• 学员走神羆• 课堂私语薃• 学员睡觉莀• 课堂混乱薈• 有意抬杠肆• 恶意挑衅羃• • 什么是教练技朮与教练?膆• 教练与培训的区别肀• 教练的工作内容、技能及素质要求蒀• 教练过程膅• SAGE教练模型膆• 教练技朮在培训中的运用蒁•