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安全培训效果评价培训效果评价技术.docx

上传人:pppccc8 2019/4/26 文件大小:59 KB

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文档介绍

文档介绍:安全培训效果评价培训效果评价技术导读:就爱阅读网友为您分享以下“培训效果评价技术”的资讯,希望对您有所帮助,的支持!培训效果评价技术对培训项目进行评价的原因许多公司已经开始在培训方面投入数百万美元的经费来帮助自己赢得竞争优势。那些采取高层次培训实践的企业不仅将大量的资金投入到培训项目的开发和管理工作之中,而且在培训项目的评价方面也颇费心思。那么为什么要对培训项目进行评价呢?原因主要有以下几点:发现培训项目的优点和缺点。其中包括评价项目是否达到了学****的目标;学****环境的质量如何;培训的成果是否被转化到了实际工作之中。评价培训项目的内容、组织以及管理(、培训者以及材料等几个方面)是否有助于学****和培训内容在实际工作中的运用。找出那一位受训者从培训项目中获益最大或最小。通过搜集以下几个方面的信息来帮助企业推销培训计划:培训项目的参加者是否会向其他人推荐该项目;为什么他们会参加这一培训项目;他们对该项目的满意程度等。同时帮助企业分析培训项目在经济上的收益和成本。将培训成本和收益与其他非培训投资(比如工作再设计或更好的员工甄选系统等)进行比较。对不同的培训项目的成本和收益进行比较,以选出最好的培训项目来。培训项目产生的结果检查一个培训项目所产生的结果有助于我们对其有效性进行评价。这些结果应当是与培训项目的目标相关的,因为这种目标是帮助受训者理解培训项目目的的。培训结果可分为五种:、、投资净收益。1) 、。它是衡量受训者在培训项目中学到了那些知识的一种指标。通常情况下,都是用书面测验的方法来评价培训的认知结果的O2)技能结果技能结果是用来评价受训者的技术或运动运动技能水平及311其行为的一种指标。技能结果包括技能的获得或学****以及技能的在职应用(技能转化)两个方面的内容。在对受训者学****到的技能进行评价时,可以通过观察他们在工作样本比如模拟情景中的业绩表现来得出结论。对技能转化的评价通常也是通过观察来进行的。例如,一位准备成为住院医生的医学院学生可能会在外科医生的仔细观察下做外科手术,外科医生会在需要的时候随时提出建议和提供帮助。此外,受训者的同事以及上级管理人员也可以被要求通过他们的观察给受训者的行为和技能打分。3)情感结果情感结果包括受训者的态度和动机两个方面的内容。情感结果的一种类型是受训者对培训项目的反应。反应性结果是指受训者对于项目,包括培训设施、培训者以及培训内容的感知。(反应性结果常常被当作是衡量“物质享受”的一个指标。)这种信息通常是在培训结束的时候搜集。反应性结果对于确定受训者认为那些因素有利于学****而那些因素又会阻碍学****是非常有用的。反应性结果方面的信息通常可以通过让受训者填写问卷来搜集。问卷中经常会问这样一些问题:“你对本培训项目的满意程度如何?”“这一期培训达到你原来期望的效果了吗?”“你觉得在这个教室里接受培训舒服吗?”需要记住的是,尽管反应性结果能够为我们提供有用的信息,但是它与学****或者培训成果的转化之间常常只有非常微弱的关系。其他一些可以通过培训评价搜集的情感结果,还包括对多元化的容忍度、学****的动机、对安全的态度以及在顾客服务中的定向。对于情感性结果可以通过调查来进行衡量。受训者对于培训项目感兴趣的程度取