文档介绍:编号CWK-,明确各级人员职责,控制病人医疗欠费,降低可控成本,减少经济损失。:指病人与医院发生医疗纠纷,经医务科确认的欠费。“绿色通道”欠费:指病人符合医院“绿色通道”规定进行救治所产生的欠费。:指因突发公共事件(如重大疫情、重大交通事故等)造成的欠费。:地方行政机构及企事业单位欠费,经双方领导签字认可。:指以上4类欠费原因以外,因科室在费用控制、催收等方面存在缺陷而导致的欠费。:如“三无”人员、五保户等。,全院各科应共同做好费用管理工作。:病人入院治疗,医生应根据病人的病情确定预缴款金额。初次预交款原则上不应低于500元,出入院结账处根据住院证办理入院手续。病人未带足预缴款又急需住院的,必须经收、治医生双签名,并报告科主任同意后方可办理入院手续。:医护人员依据医护一体化系统进行患者费用监控,随时检查并估计患者当日费用,确保预交款有余额。,主管医师、主管护士应及时提醒病人补交预缴款,补足前暂停发药、治疗;:如病人确有特殊原因,暂时不能缴纳住院费用的,医院允许医护人员及其他职工为其担保,担保限额分别为:科主任/护士长10000元、主管医生8000元、其他职工3000元。担保时需到财务科办理担保手续(见附件1),并经财务科科长签字认可。如发生担保损失,由担保人承担责任;,科室应严格执行相应的报告审批制度()。,规范医疗行为,提高医疗服务质量,降低医疗费用,避免不必要的纠纷,减少或杜绝医疗纠纷欠费。因医疗纠纷产生的欠费,按《医院综合管理方案》处理。“绿色通道”,医院开通紧急救治“绿色通道”,实施先抢救后收费等有利于病人救治的措施。对急救所需药品处方、辅助检查申请单,由经治医生加盖“绿色通道”专用章。,并填写“绿色通道”病人登记表(见附件2)。、放射、检验、超声等特检科室应将处方、各种检查申请单在科内做好划价登记工作,防止检查单、处方遗失,并在当日送达急诊科。对于不能在抢救次日内收到费的,由急诊科向医务科及分管院长报告,做好登记并将处方、申请单汇总后于救治结束2个工作日内交财务科。“绿色通道”产生的欠费,由急诊科负责催收,组织催收的过程须填写催收纪录(见附件3),并有陪同人员的证明。若催收未果,7天内需向医务科提交催收记录并注明原因。医务科应及时向院领导汇报并及时向科室反馈处理意见。“绿色通道”先给予救治。,各科室应及时将各项费用报财务科,由财务科负责汇总欠费情况,并联系相关单位收取费用。各科应主动配合财务科做好费用收取工作。,主管医师、护士应通知