文档介绍：教练技术管理流程强化好的绩效使目标清晰且重要计划和解决问题促进他人的工作获得并提供反馈实施积极的控制关于管理流程使目标清晰和重要强调目标的重要性和员工一起工作制订清晰的目标员工理解并接受目标获得并给予反馈给予经常、及时和真实的反馈建立并有效使用反馈证明很强的倾听技巧计划和解决问题寻求并使用他人的建议确认工作很好地组织和计划理解组织和它的体系实施积极的控制沟通截止日期的重要性控制项目的进展有效管理员工绩效,达成既定目标促进他人的工作提供或给予培训和指导团队建设和团队活动消除任何资源上的障碍授权奖励和认可奖励和欣赏好的工作使用多种奖励工具团队建设创建团队愿景使命目标角色和职责流程和标准员工关系价值诊断团队外部环境流程和标准:会议方式做决定的方式结果和KPIs工作流程行为规范如何处理冲突和不同意见员工关系:员工沟通解决问题尊重和信任多样化奖励和认可团队发展模型组建执行规范冲突重组MTCI,IIMTCI,IIMTCIII,IVMTCV,。指导员工参与目标的制订。。提升员工计划能力。。激励员工超职业发展方向发展。。收集并使用员工的反馈。,帮助员工管理好自己的工作量。知道如何并且何时反馈困难的信息。。课程目的明确教练的定义解释为什么好的教练对于管理非常重要描述有效教练的主要流程提升教练技巧和技能管理风格介绍,教练技术的应用经验分享在你的成长过程中有没有好的教练?什么使他们成为了一个好的教练?一个好的教练给你带来了什么影响?什么因素可能阻碍其成为一个好的教练?教练的定义培训:计划好的活动让员工获得知识和技能。反馈:让员工知道他所做的和期望之间的关系。导师:提供建议和指导,尤其是在职业发展方面。导师通常在员工的组织机构之外,而且经常是经验或技能丰富。教练1:一个非常个性化和持续的流程,支持、挑战和引导员工提升工作绩效和最大化其工作潜力。教练2:一个教练和团队/员工之间纪律性的谈话,目的是绩效的持续改善。纪律性:双方的承诺帮助员工自我学习或自我发现解决问题的方法纪律性的教练始终回顾为什么部分指导会失败,或者为什么员工达不到预期的结果/目标教练和其它形式的区别咨询:教练是咨询的一种形式。然而,教练是帮助学习者执行新的技能、改变和目标,确认行动真正发生。咨询更多的是分享经验和信息,但不一定要求采取行动。运动教练:不像运动教练,往往不是为了竞争或胜利。职业教练是为了帮助提升自己技能,而不是为了击败对手。职业教练寻求“双赢”。(共同点:团队,做到最好,为目标而努力)父母:教练对最后的结果不承担责任,然而父母在某种程度上都要承担责任。教练可以要求更多,然而父母由于利益趋同,有时需要谨慎和回避。