文档介绍：Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse节品牌塑造全过程阶段化详解螂进入商业圈子也有很长一段时间了。看到太多太多的企业顷刻爬起来,然后又顷刻倒下,在此之前是根本不清楚为什么会是这样,以为商业经营还真的是靠天时地利人和,以为真的是外部环境的不好引起企业的衰败。芈一直有疑问,企业的竞争力到底来自于哪里?是来自内部还是外部?如果按上文所说来自于外部环境的刺激的话,那么我们所谓的企业经营不就是靠天吃饭,凭运气做事?我觉得这样的观点说不过去。企业的竞争力应该来自于内部,内部策略的执行、内部对于用户的精准掌控、、、只有内功练好了,才能抵御外部的任何变化,才能让企业的发展具有持续的动力。膄事实证明亦是如此:在几次金融风暴中,那些靠山寨起家模仿起家无任何内部竞争力的企业应风而倒,而那些具有强大的内部竞争力的企业则挺过一次又一次的风暴,至今发展得更好。节本文尝试将本人的文章系列观点汇总,做一次简单的品牌塑造解析,权当做一次纸上谈兵好了,希望能够给各位带来一些帮助。膂第一步,用户为先立项羀任何一种商业形式,要想在激烈的竞争中立住脚,首先要考虑的就是用户。用户是商业的永恒主体,缺少了用户的商业是无根之水,无法运转。大多数人的思维是产品为先、运营为先,其实这是错的,没有用户的支持,产品卖给谁?何来的运营?很可笑的是,有相当大一部分企业经营者是有产品,然后再去找用户,这样本末倒置的做法自然会让企业经营过程难上加难,一步步如履薄冰,随时可能断气。芇怎样在第一步做到用户为先呢?研究不同用户的需求,找出其中的差异和可以渗透的空隙,然后在此基础之上规划项目。比如脑白金,在立项之初是研究了各种用户的需求,发现中老年市场的空白,在此基础之上才决定生产专门针对中老年市场的保健饮品。莂同样的道理,采乐研究了不同群体的护发需求,发现有相当大一部分人具有去头皮屑的需求,觉得这个市场是有得做,而继续研究同类型的产品,发现宝洁系列或联合利华系列在去屑诉求方面很薄弱,于是就决定推出专门针对用户去屑的产品。荿用户群体清晰,诉求清晰,这是做一个项目第一步的必经之路。蒈第二步,给孩子取名!羆众所周知的是,有小孩的人给孩子取名那是一件庄重而神圣的事情。商业运作也是这个道理。用了产品了,可不能随便取个名字狗剩什么的,那样太过于敷衍,也不利于传播和用户接受,甚至不利于企业发展壮大。蒂这可不是危言耸听。“采乐”这个产品不错吧?产品好,定位也准确,为啥做的并不是很火,为啥没有一举成为行业数一数二的品牌呢?“采乐”这个名字,传递给我们什么概念?不清楚是不是?螀我们再试着想想,为什么我们看着一头披肩秀发的背影一般会认为是美女,为什么?因为这是一种潜在意识。无数次在历史或者电视电影上面给我们暗示这个,于是在我们心里就形成了一个印象:一头披肩秀发的背影一般会认为是美女,哪怕转过身来原来是凤姐。大家试想是不是这个道理?膀回过头来看,“飘柔”“海飞丝”“帮宝适”这些名字,是不是第一时间传递给我们这个产品是做什么的?为什么这些产品能够做到所属品类的第一,这个和名字是不是有关系?再看,脑白金如果取名“花儿美”“夕阳红”这样的名字,纵然它的定位无限精准,能够做到每年销售几十亿吗?不可能!螅所以,大家试着想想,为什么“中兴’”huawei”这样的手机产品销售不好?是不是一听就是山寨