文档介绍：职业经理人培训MTP中层干部核心管理技能提升培训问题请问唐科部门岀现这样情况可能是什么原因最主要的原因是什么针对唐科现在的情况有什么好的建议针对唐科的情况应该如何预防1思想重在内生而非宣贯领导经理人员和参谋专家英雄或劳模老员工统一思想传播方式仪式和典礼制度传播领导行为传播英雄人物劳动模范故事2思想重在引导而非教导3思想重在教练不是教训教练与老师的区别教练与师傅的区别教练型上司的三大转变从关注事到关注人从关注员工的过去到关注员工的未来用问题解决问题测试一下你是否是教练型上司AB你常常是把问题交给员工自己常把问题揽到自己身上相信第一位员工都有值得肯定的特质极少肯定员工总是倾向于否定相信解决问题的方法就隐藏在问题之中认为自己比员工更清楚问题的答案从不直接给员工答案而是用提问式的启发喜欢给员工提供自己过去类似经验挖掘员工的潜能否定员工未来的工作能力让员工知道为什么要做关注员工做些什么允许员工出错相信人是从错误屮成长的不允许员工出错引导人们愿意做指导人们如何做教练本质4教练的4种基本能力聆听能力发问能力区分能力回应能力别告诉我过程我只要知道结果思想在启发不在教条忠告请小心你的思想它会影响你的行为请小心你的行为它会影响你的习惯请小心你的习惯它会影响你的性格请小心你的性格它会改变你的命运5人员培训常见的问题与对策4执行屮常见的问题对执行的偏差缺乏敛感性不注重细节不追求完美不坚持公司的制度与标准不会在职权范围内处理问题人员原因由于管理水平不足导致的执行问题制度原因由于制度缺失导致的执行问题文化原因由于文化不足导致的执行问题5执行不佳的原因更重要的是更重要的是更重要的是第五单元综合技能Z团队建设-一从团伙到团队1团队的发展要团队不要团伙PK积极主动相互协作责任第一竞合共赢是成功团队的习惯2何谓团队一-好团队的特征我们是否能成为团队现实中常常出现的情况说起来团队重要做起来都是自己重要说起来都想建设团队做起來都是别人的不对各吹各的号各唱各的调名为一个团队实为一盘散沙案例分享以下是在团队训练中常听到的案例你有何感想面对他们有无信心为何总是将危机作为团队的催化剂团结拼搏创新变革快速反应积极主动高效执行危机文化一团队文化->企业文化如何发挥作用3团队的建设团队人员建设愿景目标价值观心态团队管理行为规范流程体系4团队建设的五种机能障碍缺乏信任惧怕冲突欠缺投入逃避责任无视结果相互戒备一团和气模棱两可低标准地位和自我团队评估序号描述经常3有吋2很少11团队成员在讨论事务时非常热烈且无相互提防的情况2团队成员互相提醒各自的缺点或不利于工作的行为3团队成员了解同事所负责的工作知道该工作对集体利益的作用4当团队成员的言行不当或有损于集体时他们会马上真诚地承认错误5团队成员愿意为集体的利益牺牲部门或个人的利益如中请预算的多少头衔等6团队成员敢于公开承认自己的缺点和错误7团队的会议令人鼓舞而不枯燥团队评估序号描述经常3有时2很少18尽管开始的时候有分歧但是会议结束时大家相信所有人都能够按照达成的一致意见行动9如果集体目标不能实现士气将大受影响10在会议期间大家把最重要的也是最棘手的问题拿出来共同探讨11如果有人被解聘团队成员都很关注这件事12团队成员了解彼此的业余生活而且可以相互攀谈这些内容13团队成员讨论问题后能够找到明确的解决方案并且马上开始实施14团队成员相互监督各自的工作计划和进展1