办税服务厅工作纪律.doc

文档介绍：办税服务厅工作纪律一、严格遵守廉政规定,不得利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益。二、保守国家秘密和纳税人、扣缴义务人的商业秘密、个人隐私。三、严格遵守考勤和请销假制度。按时上下班,保证准时进入工作状态。四、不擅离职守、串岗聊天,不嬉笑打闹、大声喧哗,不用电话或手机聊天。五、工作期间必须着税服并佩带胸牌。上班时间严禁外出,保证工作时间在岗。六、对外服务期间,不看与税收业务知识无关的书报杂志,不做与工作无关的事情。上班时间一律不准上外网聊天、打游戏、看电影等与工作无关的事情。七、上岗前及工作时间不饮酒或含有酒精的饮料,不在办税服务厅内吸烟、进食。八、对外服务期间,不怠慢、训斥纳税人,不得与纳税人争辩、故意刁难纳税人。九、工作期间,如因内部衔接、协调、配合不当产生意见或矛盾,不在纳税人面前抱怨或议论十、按照划分的环境卫生区域各负其责,每天保证各自区域的干净、整洁。十一、树立良好服务意识,热心、耐心、细心、周到地为纳税人服务。十二、严格遵守计算机管理制度,保证计算机、触摸屏、电子显示屏等每天的正常运行。十三、个人工作台及桌面整齐划一,不得摆放任何私人用品。十四、受理日常咨询电话,要一次性告知。十五、搞好团结,保持沟通,加强协作,团结一心,打造优秀团队。