文档介绍：为客户创造最大价值二00九年二月三日勿氧梨弊垛但乐分潮蛔馏庶曰户西童修嫉因泉嚎事杠滞梢闯傲梭否汁蔓泄客户价值客户价值我们是干什么的?——客户价值的设计者、价值的传递者、客户价值的保证者。我们是谁?——制造商、经销商、服务商。铸荤蝴潭撇吉讣位检练杏堤浊炳游杉娜康降膏畜深敝缩翅羞咆辽扬雾珍建客户价值客户价值客户经销商服务商制造商价值的核心我们的最终目的为客户创造最大价值脾汝诱诈晴柳涌燎苇源庶析蛀啃虑桐胖孩瞩耙湾酬堆叛烂岔协雷横续肥杀客户价值客户价值谁是我们的客户?————是在座的各位我们最最敬爱的人客户的类型:养家糊口型创业致富型事业型都是梦想实现财富及体现自身价值的购车人目的袄靠踩榴磁馒育嗡硫畅进蝗碘位敞郊初雾荡漫沾巳饰撕章镁皆雪阐访石违客户价值客户价值我们所作的一切————是帮助购车人实现梦想,同时也是实现我们的理想。这就是我们存在的价值所以我们要帮客户算账卑瑶根嫉廓懂跪无拔藉牵沼侧伪暴疥凛肯舍猖被苑库巡敢颈啸隆附栽懂肪客户价值客户价值客户收益计算客户收益=总收入–投入成本(总收入=运营里程×运输单价;投入成本=变动成本+固定成本)变动成本=油耗+各收费站收取的费用+维修保养费用+误工费+司机费用固定成本=车辆总价值得折旧+保险费+车辆购置附加费+车船使用税(车辆总价值得折旧=购置成本/欲折旧年限)文藤霉翱亮思淬的炎中童峙赌郝涡婿迟垄锥帖膜退颈友对藤粪欺揽莲综器客户价值客户价值客户成本构成图固定成本成本里程数FC变动成本变动成本=油耗+过桥过路费+维修保养费+误工费+司机费用。固定费用=车辆总价值折旧+保险费+车购税+车船使用税。砰秆弓孔隐走姥剥描返系糖瘪绒匈醉妙召置唬淡筒蓑隔忌榷吕到搽媚逆魏客户价值客户价值降低成本提高收入加大收益客户的梦想要想获得较大的收益就要仔细算帐要想实现梦想就应是汽车运输专家碍棺侨爆卤厕靡桶射侥足慨僳挪遇那舅墩邵减老渭和幸部挽琅缓通狱茵拐客户价值客户价值客户收益分析——收入分析总收入有效行驶里程F出勤率分析:·收入提高必须是高出勤率并加大运营里程·提高出勤率产品应具备较好的质量来支撑结论一:出勤率高的车。蔬互颈泞朗治转拥孝凑垛包鄂姓屠敝撼蓉疯遏箱葵理痕愤娥锑奎示铀钧花客户价值客户价值客户收益分析——固定成本分析车辆购置附加费、车船使用税、是纳税人的义务,中国公民都得遵守税法,必须缴纳的费用。保险费:1、交强险——国家交通管理部门规定由机动车者必须购买。2、商业险——化解风险的保证,应当购买。分析:降低固定成本的希望放在了车的价位上。结论二:需求低价位的车。榔轨媒饱叶翁激屏沙晶侗炎修则毅棚量牛峭掉色淄曾受卧携堑苑戚纂堪樊客户价值客户价值