文档介绍：服装行业解决方案
品牌营销
畅捷通软件有限公司
杨海燕
2011年4月26日
行业介绍
行业特征
管理流程
管理特征
解决方案
产品管理
采购管理
销售管理
库存管理
业务往来及现金管理
行业特征
服装行业
产品特点
市场特征
小批量、多款式
消费需求个性化
单位价值低
大量SKU管理
市场反应速度快
协同销售
品牌运营商协同供应链
集中的生产与多地点的销售
产品生命周期短
行业特征—产品特点
SKU管理:同一类别,系列,年份,季节的服装还需要颜色、尺码等其它特性描述,才能将它们区分开来,并达到库存,销售,生产管理的需要,即所谓的SKU(Stock Keeping Unit库存盘点单位)。
行业特征—市场特征
由于品种多,生命周期短,对产品要快速了解和熟悉,以快速响应市场。使企业对订单和供货具有快速反应和持续补充库存的能力。快速调整市场策略以及铺货,从而提高产品的市场占有率。
行业特征—市场特征
消费需求个性化:当前,服装的消费需求越来越趋于个性化。这既给服装行业带来了较大的机遇,使服装行业有了更大的发展空间,同时也向服装行业提出了挑战,要求服装行业加快信息化建设。
小批量、多款式:由于服装产品的需求变化快,需求分散,难以组织大批量的生产。因此大都是多品种、小批量的赢利及生产模式;
行业特征—供应链特点
品牌运营商拥有品牌,对产品进行营销策划;将生产外包给服装加工厂,然后从加工厂采购再进行销售,主要进行产品的互动营销。
服装销售方式多样,有品牌代理、品牌连锁店直销、各大商场经销相结合的方式,连锁零售的模式包括直营店、特许加盟店,其形式有专卖店、店中店等多种形式,适应多种模式的服装分销管理对企业尤其重要。
管理流程
管理流程
服装公司一般会根据季节的变化,设计出符合时尚潮流的服装产品,在季节到来之前(一般会提前1-2个季节)进行展示。一般由公司的营运中心通知各代理商或者销售中心等人员参加,由商控部们负责介绍产品并准备《订货表》指导现场订货,也就是期货订单;
采购部根据《期货订单》汇总采购需求,并提交财务和营运部进行审批。审批通过并收到加盟部提供的加盟商已缴款信息,则进入《采购订单流程》;
采购部根据供应商提供的到货明细表通知物流部进行收货安排(收货计划),提前做好分货计划(根据期货订单给加盟商或者直营门店分货);
物流部接到采购部的到货安排通知,给加盟商做分货计划,并制订《发货安排》,提交给财务部审核,并抄送给加盟部,加盟部做加盟商发货前的催缴工作。
管理特征—采购管理
多种订单类型:根据采购订单的产生环节不同,一般的服装采购有订货会采购订单、补单采购订单、到货差异订单、寄售采购订单;
到货通知:供应商在发货前需要传真或者电子文档到货明细给客户,一是客户需要提前做好收货、分货的准备工作;二是再次确认到货详细信息(对于有差异部分,此环节可确认是否需要差异收货);
批量收货、分批核销预付款、到货跟踪管理。