如何有效开发海外客户课程培训课件.pdf

文档介绍：现代管理培训理论与方法
一种全新的成人教育和职工培训体系
人的意识的冰山结构
知识才能
情感意志
技术经验
本能习惯
悟性灵感
直觉气质
培训要帮助人们挖掘水面下的冰山
此乃培训真谛
悟
读:10%
听:20%
看+听:50%
听+说:70%
说+做:90%
成人学习圈
应用
反思
理论
经验
集体学习圈
集体行动
总体反馈
积淀整合
组织文化
管理培训的基本假设


3.“水面下的冰山”有巨大潜能

“主持人”
学习的目的
增长知识了解最新科学进展
提高技能胜任更高工作要求
转变态度培养良好职业意识
管理培训的方法
情景模拟角色扮演管理竞赛
自测问卷金鱼缸跟随学习
理论讲解视听资料头脑风暴
阅读理解文件筐案例分析
小组活动全体交流个人方案
群体方案户外活动联谊活动
培训方法组合
微观学习法
行动学习法
多媒体演示法
培训方式组合
教师主导式
学员主体式
教学互动式