文档介绍：第一章为管理信息系统概述。本章总体介绍管理信息系统的基本知识,阐述相关的理论,为管理信息系统在商业银行的引入做理论上的铺垫与准备。第一节首先明确了管理信息系统是什么的问题,指出它不是单纯由机器构成的系统,。然后分析了管理的层次:底层、中层和高层,并结合结构示意图,说明了与管理相对应的管理信息系统的层次:操作运行控制层、管理控制层和战略计划层。在此基础上,指出管理信息系统的特点:管理信息系统中人是重要的结构成分;它是多层次多目标的系统;是大系统;是高度集中统一的整体。第二节叙述了管理信息系统发展中所经历四个阶段:电子数据处理系统、管理控制系统、决策支持系统以及战略信息系统阶段,并分析了每个阶段的管理信息系统对管理所作贡献以及较前一阶段进步之处。第三节主要介绍了管理信息系统的理论基础,强调了管理信息系统中人是重要因素,该学科是基于其他多种学科门类的新兴学科。结合信息学的基本观点,通过公式的运用,分析了信息作为资源的价值之所在,强调其在管理决策中的重要性。.第二章为管理信息系统在商业银行的应用。本章在分析管理信息系统在商业银行的应用对商业银行组织影响的基础上,分析国外银行业发展历程和先进经验,对比我国商业银行运用管理信息系统的现状,指出其目前存在的主要问题。第一节主要利用微观经济学理论、代理费用理论和决策控制理论,结合图示,分析了管理信息系统的引入使商业银行在规模增大的同时,成本降低,竞争力增强,组织更为扁平化。第二节介绍了国外商业银行管理信息系统的发展过程,并从中总结出建设商业银行管理信息系统要选择适合本国经济和本行情况的发展道路、充分利用外包资源、信息技术与金融业务相融合、做好标准化和安全工作等先进经验。第三节从基础设施建设、数据仓库建设、管理决策信息化、安全保障体系建设等方面深入分析了我国商业银行建设管理信息系统的现状,肯定了目前我国商业银行管理信息系统建设所取得的成就。同时,也深入分析了与现状一一对应的问题:缺乏总体规划、规划与实施脱钩、决策支持作用发挥不够、数据大集中增加安全隐患。第三章为我国商业银行管理信息系统建设的战略构想。本章针对前文中我国商业银行在建设管理信息系统方面所存在的问题,提出建设的思路,并提出其构架以及具体的建设步骤、方法。第一节引述了我国金融信息化的总体目标,并针对前文所总结的问题,提出了我国商业银行管理信息系统建设的总体思路:1。确立“以银行管理信息系统建设为核心、计算机网络为基础”的发展战略;,着眼未来,制定总体发展规划;;;。第二节根据第一章所提出的结构层次,结合图示,纵向详细分析了商业银行管理信息系统三层金字塔型结构,并且横向分析了其各个子系统的构成及需要实现的功能,主要包括:综合业务子系统、电子银行业务子系统、综合统计管理子系统、客户信息子系统、产品信息子系统、财务信息子系统、人力资源子系统、风险控制管理子系统、商务智能和决策支持子系统等。第三节分三大步,若干小步,详细分析了商业银行管理信息系统建设的步骤:首先,统一行内不同部门现行信息系统的技术标准和数据标准,完成全行管理信息系统基础平台的构建,包括:统一技术标准、统一数据标准以及实现全行数据共享等三个步骤。其次,建立全行的数据仓库,重新规划原有信息系统的流程、数据结构和模块划分,完成全行管理信息系统数据平台的构建,包括:分步实现数据仓库的建设、实施对业务操作流程中心的规划与设计、收集外部或其他形式数据并使其仓库化以及选择适当模式建设灾难备份中心等四个步骤。再次,建立相关模型库、方法库和知识库,逐步形成分析决策支持平台,包括:逐步构建商业银行的决策支持系统模型以及在构建模型库的同时逐步引入方法库和知识库等两个步骤。该节还介绍了生命周期法、原型法和综合法等三种开发方法,并比较了三者的优劣,从而选择出最适合商业银行实际情况的开发方法。目前,国内外对于管理信息系统这一学科的研究已经达到相当的深度和广度,但对于管理信息系统在商业银行的应用进行专门研究的文献还有限。由于我国商业银行信息化建设较国外起步晚,因此我国对于这方面的研究成果并不丰富,此类专著甚少,且大都处于上世纪末的发展阶段,能获得的多数学术论文资料都着重论述其某一方面的问题,且侧重于技术层面。本文试图在前人研究的基础上,全面深入论述管理信息系统在商业银行的建设所面临的问题,并提出切实可行的政策建议。本文创新之处在于:将管理信息系统这一新兴学科的知识运用到商业银行管理的分析中。运用经济学和组织行为学的相关理论,对管理信息系统对商业银行的影响进行分析。通过各商业银行的实例,分析我国银行业运用管理信息系统的现在,并指出其中存在的问题,并针对问题提出解决方案。关键词:商