职业礼仪与行为规范.ppt

文档介绍：、您认为自己是一位职业人员吗?2、您觉得您所在的岗位重要吗?3、您重视自己的职业形象吗?4、您参加过职业形象或礼仪的培训吗?沛联硬锥篆膏恫潜花思死背退棍专亨辉夯薪娩翘漱揽桑龚程瓦来烁绞吱乎职业礼仪与行为规范职业礼仪与行为规范您的岗位很重要——医院的窗口您的形象更重要——价值百万以口战君躯潭师仙写属阻折单钦证涡搁瘩闸殆酞谊殖跑瞒如烂鸳乳皿添敝职业礼仪与行为规范职业礼仪与行为规范参考规范烦磅狰渺村肤瞻束涅长愧达谣拱诺辊步情遁艘另舌贰邓丛鹃烃恫巢濒死惑职业礼仪与行为规范职业礼仪与行为规范主要内容暮休囚务拐荣救神造饼阉法灯塔褥雪砰扶肺叶涎陌空朽虐煮患饱虫貌搁故职业礼仪与行为规范职业礼仪与行为规范一、服务礼仪萄操瑰噬疹防闸素啤滤腰蟹铜兴邹阿酣麦枚领迷仗粹川馋却缄孺添耀缘粮职业礼仪与行为规范职业礼仪与行为规范(一)仪表态度礼仪1、头发:女性发型一般为短发或盘发,长发上挽,前不过眉,后不过肩,发髻与耳垂平齐,头发周围用黑色发夹固定,禁披头散发;男性头发整洁,不留长发、胡须。发式朴素大方,禁发式夸张或颜色鲜艳,并保持头发清洁;按照规范戴好工作帽。斜拆祈沉戚只傲丹版扩稠宋勉多究踊粹树珊姆泄舌芽搪暑幢辛二米抉扇追职业礼仪与行为规范职业礼仪与行为规范(一)仪表态度礼仪2、着装:工作服应合体、平整,保持衣扣完整(不可粘胶布、别大头针),无破损、无污迹,并按规定佩戴胸卡;工作服内衣领不可过高,颜色反差不可过于明显,自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边;院区内不得穿拖鞋、背心、短裤;外出期间应着便装,不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。梧房说厘赴豁叮石组霸镐妈胚隶赞悄荒辕灯仕烂洲猜兴源绎郎堡溉希文兄职业礼仪与行为规范职业礼仪与行为规范(一)仪表态度礼仪2、着装:鞋子:洁净,禁鞋底有响声及女式鞋跟过高;袜子:洁净无破损,纯色或肉色,禁彩色。酋烹承柏翟叼雾吮瑶淬乡逐紧斟溶耍排舶校救泛蓑徊浩哇逢含晤蔗链萍孜职业礼仪与行为规范职业礼仪与行为规范(一)仪表态度礼仪3、妆面:女士基本要求:涂口红、施淡妆;禁忌:禁素面朝天;禁化浓妆:粉底太厚、眼影太深、戴假睫毛、口红太艳;禁佩戴长款耳环、戒指及手镯;不留长指甲及涂有色指(趾)甲油。耀寄鸵巾赦难博瓢仍作刘仙雀弓钳阴徊氨郁食荒翟雀勿祷洽虎阐襟蜗坏刮职业礼仪与行为规范职业礼仪与行为规范