文档介绍：摘要当前中国已进入了第五个危机高发期,在这个“经济转轨”和“社会转型的关键时期,公共危机事件频频发生,已经成为社会发展的最大障碍之一,危机信息成为中国媒体必须经常面对的重要课题。时至今日,传统媒体报道仍是中国在危机信息传播方面最主要的舆论载体,而互联网的急速发展更拓展了中国媒体危机的传播途径。媒体危机传播被认为是当前政府引导舆论、稳定社会的最有效工具,其根源就在于其对公众感知的强大影响力。从公众感知的角度研究媒体危机传播,对政府在危机背景下掌握公众反应,引导公众行为具有重要意义。同时,对公众危机感知的研究也有利于媒体改善议程设置,构建更加有效的、能正确引导公众感知的媒体危机传播模式,从而降低信息沟通误差与障碍、提高社会公众的危机应对能力、减少危机事件负面影响。本论文从公众危机感知的角度入手,对当前中国的媒体危机传播进行研究。首先以媒体和网络数据为基础,选择—年发生的起较典型的危机事件进行数据监测,利用相关性分析筛选出对危机事件的公众感知有关键影响的因素,并使用岭回归分析法建立了公众危机感知影响因素模型,验证了媒体危机传播对公众危机感知的决定性影响。然后运用个案分析法、比较分析法,以新浪网—年共起危机事件新闻专题条新闻报道作为原始数据进行实证研究,介绍我国媒体危机传播的议程设置现状,对危机事件背景下媒体对危机信息的议题选择、信息供给内容和数量等进行了统计分析。接着结合危机问卷调查数据,分析在目前媒体危机传播的影响下,我国公众的危机感知反应。分别从危机感知主动性、信源偏好、信息需求、感知偏差、倾向性等方面,分析了公众感知在现行媒体议程影响下形成的各种特征。最后提出若干对策建议,目的是通过改善媒体对危机信息的传播效果,正确引导公众的危机感知,使公众冷静应对危机,也为政府在危机状态下的对外沟通策略提供决策依据,协助政府维护社会稳定、降低突发公共危机事件的社会危害。关键词:危机信息媒体危机传播媒体议程公众感知摘要
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签字日期:丛叮签字日期:』:中国科学技术大学学位论文原创性声明中国科学技术大学学位论文授权使用声明本人声明所呈交的学位论文,是本人在导师指导下进行研究工作所取得的成果。除已特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含任何他人已经发表或撰写过的研究成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者签名:作为申请学位的条件之一,学位论文著作权拥有者授权中国科学技术大学拥有学位论文的部分使用权,即:学校有权按有关规定向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅,可以将学位论文编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。本人提交的电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。导师签名:签字日期:保密的学位论文在解密后也遵守此规定。
第滦髀研究背景与意义从世纪开始,由于环境恶化以及社会动荡等因素,人类不断受到天灾人祸所造成的各种危机的挑战。对比以前的人类社会,当今人类社会给人们留下等自然灾害时有发生,飞机失事、矿井塌方、食物中毒等人为事故接连不断,病毒传染、战争、人质绑架、恐怖袭击等事件屡见不鲜。全球化的迅猛发展、媒体技术的更新换代,又使危机事件的地域性影响范围显著扩大,发生在某一地区的危机可以迅速影响到我们每一个人。网络、移动通讯等传播工具的普及,在不到年的时间里彻底改变了危机的性质。由于入与人之间的联系和依赖日益紧密,社会的有机化程度不断强化,信要的地位。危机状态下政府的执政能力也在很大程度上表现为对于信息和传媒之一,重要程度等同于军队、资产、金钱等暴力和财富资源,危机信息传播的对社会的深刻影响已经引起政府以及学术界的广泛重视和研究。当前的中国正处在“经济转轨’’和“社会转型”的关键时期,同时也进入了第五个危机高发期。危机报道成为现代社会中国媒体经常面对的重要课题。媒体在公共危机事件的信息传播中也扮演着愈来愈重要的角色。互联网的急速发展更扩展了当前中国媒体危机传播的途径。网络媒体的异军突起,使公共危的电视、广播、报纸以及专业新闻网站,而来自于一般网站、论坛、博客、看板等渠道的网络非官方信息由于不具备媒体议程功能,不被列入媒体传播范畴。媒体报道是当前中国在危机事件信息沟通方面最主要的舆论载体,此外还有短信息传播、个人口头传播等,不过各种传播模式,以及具体传播行为的形成、发展和消退,都与大众传播媒介的关系十分密切,无法分离。危机事件经各种媒体报道后,会导致社会个体的应激反应:与该公共危机事件相关的信息通过媒体传送至个体中介点,再经由各种社会网络进行扩散,在信息的传播与接收中