文档介绍：摘要小企业在我国的社会经济发展中占有重要地位,发挥着大企业难以取代的作用。中小企业作为我国国民经济的重要组成部分,同样也处在改革与发展的关键时期,但是人才流失却阻碍着我国中小企业的发展。中小企业人才流失问题严重,如何有效地解决人才流失问题以增强我国中小企业的市场竞争能力将是入世以后面临的一个严峻、为了打造一支稳定的、高素质的、紧迫而具有现实意义的问题。可持续发展的人才队伍,本文从危机管理的视角对中小企业人才流失问题进行了研究。首先分析了我国中小企业人才流失现状,阐述了人才流失的原因和人才流失带来的损失;在此基础上建立了中小企业人才流失危机管理体系,论述了中小企业人才流失危机管理主客体、体系的内容、体系的功能以及体系成功运作的关键因素等;根据中小企业人才流失危机管理的过程,构建了中小企业人才流失危机管理预警与预控系统,并对中小企业人才流失危机处理和事后管理提出了解决方案。关键词:中小企业;人才流失;危机管理哈尔滨下程火学硕士学位论文
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作者┳:琶动确哈尔滨工程大学学位论文原创性声明翮矿年汨本人郑重声明:本论文的所有工作,是在导师的指导下,由本论文不包含任何其他个人或集体已经公开发表的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。作者本人独立完成的。有关观点、方法:数据和文献的引用己在文中指出,并与参考文献相对应。除文中己注明引用的内容外,日期:
第滦髀论文选题背景及目的、,我国大批企业家创办了中小型企业。他们与国有大中型企业一起,为我国在短短年的时间内解决经济短缺、实现温饱、总体上达到小康水平做出了巨大贡献,它们已经成为推动我国经济高速发展的一支重要力量,是我国经济持续、快速、健康发展的新的增长点。我国中小企业在活跃城乡经济、开发新产品、提供就业机会、促进国民经济发展、满足城乡居民生产、生活需求等方面发挥了巨大的作用。但是,我国的中小企业也面临着严峻的挑战,例如,生产力过剩和消费需求不足对中小企业的不利影响、融资困难、经营管理落后、行业壁垒的存在等。在这些困难和问题中,人才流失也日益成为人们关注的焦点。据有关资料显示,我国中小企业的人才流失率已经达到了相当高的程度,且在流失的人才中大部分流入了外企或合资企业。其中,占较大比例的是中基层管理人员和专业技术人员,他们具有特有的专长,有管理经验,是企业的中坚力量。人才高比例的流失,不仅带走了商业与技术秘密,带走了企业的客户,使企业蒙受直接的经济损失,而且增加了企业人才的重置成本,影响了工作的连续性以及工作质量,也影响了在职员工的稳定性和忠诚度。尤其是企业大量的人才流失更是会带来严重后果,如不加以有效控制,最终将影响到企业持续发展的潜力和竞争力,甚至可以使企业走向衰亡。人才流失严重影响了中小企业的安全,人才流失对中小企业无疑是个危机。《中国青年报》的一项问卷调查显示,人才流失已取代融资困难、配套服务跟不上等问题而成为制约我国中小企业发展的瓶颈。因而,研究我国中小企业人才流失的现状、影响、原因,并有针对性的提出对策对现今的中小企业有着重要意义。总之,此课题就是在这种人才资源作为中小企业的重要资源、人才争夺日益激烈、人才流失影响中小企业安全的这个背景下进行的。哈尔滨檀笱妒宦畚
,中小企业能否留住人才,建设一支稳定的、高素质、可持续发展的人才队伍是中小企业成功的关键,也关系到社会经济的稳定和发展。而我国中小企业对人才流失的危机意识不强,对于危机处理缺乏经验,面对人才流失显得束手无策,在这种情况下将危机管理理论应用于人才流失问题,在前人研究的基础上,分析人才流失原因、计算人才流失损失、建立人才流失的预警系统、进行危机处理、危机恢复和危机评价,具有十分重要的理论意义和现实意义。赜谄笠等瞬帕魇г蚍矫娴难芯贝文衔#灸诓恳蛩氐淖饔帽绕鹜獠康奈此蹈苡跋煸工流失,而且员工做出离开企业的决定是基于离开的愿望和流动的难易程度。崔西认为,员工之所以跳槽,首先是企业对他们不信任,他们肯尼迪和福佛特明显因素和不明显因素,其中明显因素包括:年龄;收入;工作性质;个人发展事业的决心;预期未来的发展前途;员工调动工作的态度等。不明显因素包括:性别;种族;婚姻状况;家庭人数;教育背景;工作任期;以前调迪瑞蚍⑾郑河跋煸惫ち魇У囊蛩爻吮ǔ辍⒐ぷ髟て诘纫蛩赝猓管理人员与员工之间缺乏交流以及员工流动文化笠的诠赜谠惫ち鞫暮法性和可接受程度的信念和价值观彩怯跋煸惫ち魇У闹匾T颉赜谄笠等瞬帕魇Ф云笠涤跋旆矫娴难芯希金和崔西衔#涸惫さ牧魇Щ崾蛊笠翟黾游宕类成本,分别为:分离成本:包括辞职面谈成