文档介绍：讲师:叶谋锋E-mail:******@QC七大手法——查检表、-查检表、层别法--查检表、层别法-叶谋锋讲师简介叶谋锋福州大学工商管理MBA研究生/硕士福建师范大学电子信息科学与技术本科/-查检表、层别法--查检表、层别法-叶谋锋QC七大手法QC七大手法,也叫品管七工具,是目前全世界应用比较广泛的品质管理工具,它具有简单实用的特性。日本著名的品质管制专家石川馨曾说过,企业内95%的品质管制问题,可通过企业上上下下全体人员活用品管七工具而得到解决。-查检表、层别法--查检表、层别法-叶谋锋QC七大手法品质管理的主要工作简单地说,就是通过对各来料、生产过程、出货等环节进行检验和分析,找出各种出现或潜在出现的问题及原因,甚至寻求解决办法,使产品品质问题尽量在内部解决,达到在合理成本的基础上使客户满意。-查检表、层别法--查检表、层别法--查检表、层别法--查检表、层别法-叶谋锋QC七大手法的作用1、查检表:用来在现场收集数据,尽量让现场作业简单而有效,它是其它六大手法的起点。2、层别法:统计方法中最基础的工具,用来对收集的数据进行分类或分层,以利于统计分析,通常与柏拉图、因果图结合使用,层别法的重点是了解如何进行分层。-查检表、层别法--查检表、层别法-叶谋锋3、柏拉图:用来对多种问题或原因进行分析,找出最大问题或原因,以实现花较少成本做更多事情。4、鱼骨图:用来对一个现象或结果进行原因深入细致的分析,通常用来找原因及因素,最好同层别法结合起来使用。-查检表、层别法--查检表、层别法-叶谋锋5、直方图:用直方图可以将杂乱无章的资料,解析出规则性,比较直观地看出产品质量特性的分布状态,对於资料中心值或分布状况一目了然,便於判断其总体质量分布情况。6、散布图:用来对收集的两个或两个以上可能相关的问题或特性的数据,找出之间可能的相关性。-查检表、层别法--查检表、层别法-叶谋锋7、管制图:用来了解品质在过程中的变化状态和预测品质下一步可能性的状况,有助于提前发现问题,是实现第一次就把事情做好的基本步骤之一。-查检表、层别法--查检表、层别法-叶谋锋…一、检查表为了便于收集数据,使用简单明了的标准化表格并填入规定的图形记号,再加以统计汇总,以提供进一步分析或对比检查的表格或图表。通常分为记录用检查表或点检用检查表。-查检表、层别法--查检表、层别法-叶谋锋