文档介绍：2014苏州大学管理学考研,管理者和组织的含义
鉴于报考管理学专业考研的同学,在接下来仅剩的2个月多一点如何做好管理学专业复习,从管理学本身的专业知识点做了一些归纳和总结,也为了能够方便考生对理论知识的深层次的理解,所以凤凰苏大老师就针对这些年的考法做了一些知识调整,从而也替考生做好复习的准备,更节省了一些复习时间,那什么是管理者呢?
一、管理者的定义
管理者在企业重点额定位一般是,他们通过协调和监督其他人的活动达到组织目标。他的工作不是取得个人成就,而是帮助他人完成任务。管理者的工作可能意味着协调一个部门的工作,也可能意味着监督几个单独的个人,还可能包含协调一个团队的活动。现代观点强调管理者必须对组织负责,而不仅仅是权力。因此,管理者必然是对组织负有贡献的责任,能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。
二、组织层次
根据一般企业结构,管理者往往被划分为基层管理者、中层管理者和高层管理者。基层管理者,是最底层的管理人员,他们管理着非管理雇员所从事的工作,即生产产品和提供服务。这样的管理者通常称为主管,也可以称为区域经理,部门经理或工长;中层管理者,包括所有处于基层和高层之间的各个管理层次的管理者,这些管理者管理着基层管理者,他们可能具有地区经理、项目主管、工厂厂长、或者事业部经理的头衔;高层管理者,处于或接近组织顶层,他们承担着制定广泛的组织决策,为整个组织制定计划和目标的责任,他们的典型头衔通常是执行副总裁、总裁、管理董事、首席运营官、首席执行官或者董事会主席。
三、效率与效果的关系
在经济学中我们这样讲:在不会使其他人境况变坏的前提下,如果一项经济活动不再有可能增进任何人的经济福利,则该项经济活动就被认为是有效率的。但在管理学中,效率往往是指以尽可能少的投入得出尽可能多的产出,通常是指“正确地做事”,即不浪费资源。效果通常是指“做正确的事”,即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。
效率是关于做事的方式,而效果涉及结果,或者说达到组织的目标。因此,管理当局不能只是关注达到和实现组织目标,也就是关注效果,还要尽可能有效率地完成工作。在成功的组织中高效率和高效果是相辅相成的,而不良的管理通常既是低效率的也是低效果的,或者虽然有效果但却是低效率的。
四、明茨伯格管理角色理论
明茨伯格研究了管理者从事的工作,得出结论:管理者做什么可以通过考