文档介绍：:..北京邮电大学硕士学位论文B2B电子商务中网络信任危机影响因素的研究姓名:何景松申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:尹涛20090612�����������������.����������������������������������������������������������������������������������������������.���篍—����;��—�畉��关于论文使用授权的说明��研究背景及意义所有人都能够感觉得到,互联网正在以一种前所未有的方式彻底改变着人的生活和工作、人与人之间的关系,也改变着企业和组织的存在形式、运作模式和相互之问的关系。可以说,它正在渗透到我们生活的每一处细微之地,正在颠覆着所有约定俗成的东西,正在摧毁并建立着一些东西,它使许多不可能成为可能,使可能成为现实,但同时它也带来了一些无序和躁动,它不仅影响到所有可见的事物,也深深影响着我们的思想和心底深处或许连我们自己都不可触摸的潜意识。商务的业务量预计至少为��万亿美元���������长�.�ィ�繁���龀���%。相比上季度坏比增长率,��环比增速明显业务重心。报告对全球电子商务市场和中国电子商务市场进行研究和分析,并对���了商务中�新鏵�任危机影响㈧素的研究力的有力武器,也是企业发展的必然之路。��.�靶湃挝;�甚嚣尘上所谓网络信任危机是指计算机网络中人与人之间缺乏必要的信任,人们对网络安全、网络信用体系缺乏足够的信任,从而导致网络人际交往和电子商务发展的困境。目前,网络信任危机主要表现为如下几个方面:的侵袭,对网络安全构成威胁,严重危及网络环境的安宁,网络安全技术发展的滞后和网络服务商安全意识的淡薄,再加上大众对现己相对完善的安全技术的无知或一知半解,使人们对网络技术安全缺乏必要的信任,不愿意在网上泄漏过多自己的信息,更不愿意通过网络发送信用卡和银行账户密码、通过网络划拨资金进行交易。据上海著名的��缱由涛衿教ㄍ�局形饣�ね���畇��甤��甤��和爱�商,秀中�缰袢挝;�癐响�飈寮的州‘,￡如下几方面的形式:是对电子商务信任研究领域进行有益的补充。者。在他的重要著作《道德情操论》�����一种公司治理机制����和最摹本的正向产出相联系的。�;��蛄松涛裰蠬络价仟危机影�癴★�涞腗‘,￡西方学者中,国内学者研究相对较少,且刚刚萌芽;对于网络信任,更较多的研究集中于��缱由涛窕肪诚碌男湃斡跋煲蛩兀籅�电子商务环境下的信任影响因素由于研究对象是组织,则研究的难度更高,研究相对而言较少。因为电子商务的形态到现在仍处于不断变化和发展中,对此国内外学者仍在研究中,众说纷纭而没有一致的结论;而且因为沿袭了不同的学说流派,所以研究成果是局部��本文研究目标及研究方法考意见。本文的研究框架如下:�坦芾硭叮瑊:专业学位论义研究的人较少。����显然是认为信任是“理性的算�了商务中�缧湃挝;�癐响㈧素的州究在这一经典定义中,多依奇和霍斯莫尔道出了三个对信任的基本看法。第一,信任是个体的一种预期,而此预期会通过所选择的某一行动得到反映;第二,产生信任的先决条件是:信任是在对未来事件的不可预料中才会有的;更重要的第三点是,信任是一个非理性的行为,是当个体在作纯理性的选择时不会做出的行为。信任的理性定义��成功的概率�失败的损失在参考这些定义后,本文认为:第�页共�页用在个体心中的投影。相同点:不同点:因素和自身因素综合作用于组织自身,使得其对电子商务和网上交易者产生信信任形成模型北京邮电人学工商管理硕士专业学位论文经济学制度经济学社会学��.���对此举了这样一个果你相信,那就意味着你有高度的对人性的信念,你始终认为别人总是准备互相帮助的。北京邮�咳搜Чど坦芾硭秊:专业学位论文第�页共�页信任的姿态和对人性的信念都包含了一种相信他人的趋势或者说倾向在承认其他相互存在的情形下,我们把信任的信念区分为四个主要的子概信任的意图——,或者企第�页共�页��:�������,建立了泛化信任、殊第一,对亲人是否做出信任行为,与信任者的个性无关,而与对象在某种特殊情景下的可信任性知觉以及对该人物的殊化信任程度有关。第二,在与相处不久的熟人相处的情况下,个人因素对于是否做出信任行为起着更为主要的作用:泛化�运�腥说�信任和殊化�愿镁咛迦宋锏�信任程度高的人更容易做出信任行为,而这种情景殊化信任程度高的人似乎是那些自己本身就很可靠、值得他人信任的人,而且是对人际关系很敏感、担心得罪他人的人。�了商务中纠络竹任危机影响���鞯膄�縄:究北京