品管圈基础知识 ppt.ppt

文档介绍：系由工作在同一现场的人员自动自发的进行质量管制所组成的小组,在自我启发和相互启发的原则下,活用各种统计方法,以全员参加的方式不断的进行维实及改善自己工作现场的活动,以达成改善质量,环境,:(QCC:QualityControlCircle)定义时间:1962年日本品管大师:+圈长++圈徽+圈规+:发掘问题与问题分类→选定题目→追查原因→分析资料→提出办法→选择对策→草拟行动→成果比较→标准化及活动检讨品管圈组成:5品管圈基础知识常用方法:~.“5W1H”WHO何人?(戴明循环法)PLAN计划DO行动CHECK检讨ACTION改善78七大手法口决鱼骨追原因查检集数据柏拉抓重点直方显分布散布看相关管制找异常层别作解析9一、发掘问题二、选定题目三、追查原因四、分析资料五、提出办法六、选择对策七、草拟行动八、成果比较九、标准化九大步骤10