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电话营销_季度总结与规划.ppt

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电话营销_季度总结与规划.ppt

文档介绍

文档介绍:汇众集智
再度出击
13年Q4总结与14年Q1规划
目录
Q4数据完成
part1
业绩指标
人员分析
分析总结
14年Q1工作开展
14年Q1规划
part2
part3
part4
过程指标
市场调控
季度小结
内部开展
团队人员
季度淘汰
目标设定
目标达成
重点工作
73单
49单
【任务完成率】 67%
完成
任务
部门总共完成签单:49单
商机完成:115
115
完成
任务
签单
【商机完成率】 82%
140单
63
数据完成
个人完成
党胜男,李玉钊,杜桂贤属于12月份招聘员工,咱不在数据表里面体现。
梁艳涛在10月和11月份完成数据为零,12月份给予劝退,数据中不予体现
前三项数据需要整体提升
均衡意向客户判断强项
提升***监督
加强录音分享,增加员工知识面
分享意向客户把握
指标人员月均数据分析
Q2过程数据分析
细节决定成败
盘古标准
120个电话;50个有效电话;8个意向电话
我们能做到的
160个电话;60个有效电话;10个意向电话
我们现在做的
销售从提升电话做起
6
工作热气高、对目标有冲劲
对部门的整体把握还欠火候
需要继续在老员工中建立威信
工作能力与心态都在学****提升
部门处在上升阶段需要人员稳定
需要在工作突出自我的表现机会
业务操作熟练、产品理解深
抗压能力强、有团队号召力
创新思维局限、缺少分享精神



签单量
商机量
客保量
意向量
电话量
团队人员现状分析
市场调控分析
市场难做?
两场大会议?
核心竞争力提升!
服务提升!
调整心态!
客户没有网站?
恶意点击?
客户本来打算开户,点击费用过高?
害怕会议营销?
资源的匮乏?
客户资源跟不上?
没客户?
会议模式的转变!
意识的改变:,只为成功找方法
准备工作的重要性:
促销的加大!
机遇!
市场情况剖析
分析-总结
针对Q4未完成商机着重关注商机每个阶段进度;晚会进行商机转出训练
做好监督工作
保持员工***
整体补充新人
由组长与os负责组织进行的新人培训,录音分享
电话和盘古数据监控(系统跟进)
与每个人进行分别沟通分析解决短板,提升管理能力
目录
Q4数据完成
part1
业绩指标
人员分析
分析总结
14年Q1工作开展
14年Q1规划
part2
part3
part4
过程指标
市场调控
季度小结
目标设定
目标达成
重点工作
内部开展
团队人员
季度淘汰