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客户回访记录表及客户回访计划表.doc

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客户回访记录表及客户回访计划表.doc

上传人:镜花水月 2019/5/24 文件大小:45 KB

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文档介绍

文档介绍:蚈顾客回访记录表编号:蒇姓名袂螀联系方式蒈薈服务店芅腿回访员工膈莆地址莃袃顾客类型罿□老顾客□新顾客□休眠顾客蒇回访方式螅□首次电话回访□常规电话回访□现场回访□其他。节回访时间虿年月日芄产品购买时间袄年月日螂回访内容莀□□□□□。芆羂膁客户回访内容记录膀莇莅薀处理方式及结果电话或现场答复记录:注:。,公司客服部门归档。顾客回访序号客户名称回访方式回访目的回访主题计划时间1□电话(□首次□常规)□现场(□核心□新顾客□老顾客□问题处理) 2 □电话(□首次□常规)□现场(□核心□新顾客□老顾客□问题处理) 3 □电话(□首次□常规)□现场(□核心□新顾客□老顾客□问题处理) 4 □电话(□首次□常规)□现场(□核心□新顾客□老顾客□问题处理) 5 □电话(□首次□常规)□现场(□核心□新顾客□老顾客□问题处理) 6 □电话(□首次□常规)□现场(□核心□新顾客□老顾客□问题处理) 7 □电话(□首次□常规)□现场(□核心□新顾客□老顾客□问题处理) 8 □电话(□首次□常规)□现场(□核心□新顾客□老顾客□问题处理) 9 □电话(□首次□常规)□现场(□核心□新顾客□老顾客□问题处理) 10 □电话(□首次□常规)□现场(□核心□新顾客□老顾客□问题处理) 编制人: 部门主管:以下无正文仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;、研究;不得用于商业用途。NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;、研究;不得用于商业用途。 толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях. 以下无正文