文档介绍:企业管理
管理的根本:从关注事到关注人
8/3/2017
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管理培训
介绍
管理七剑又称为“七剑管理法”。即沟通剑、动力剑、协作剑、决策剑、事实剑、激励剑和心剑。
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议程
概述
沟通剑、动力剑、协作剑、决策剑、事实剑、激励剑、心剑分别阐述
总结
问题解答
课时:1小时
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概述
沟通剑---明确传达是管理成功的基础
动力剑--拥有梦想是团队奋斗的动力
协作剑--团结协作是战胜的看家本领
决策剑--集思广益是管理决策的原则
事实剑--追查事实是决问题的法宝
激励剑--激励管理是发挥潜能的催化剂
心剑--正确的价值观是成功的秘诀
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第一利剑:沟通剑---明确传达是管理成功的基础
一个决策方案会不会得到有效的执行,执行人有没有参预和拥有感是非常重要的。
一个很有意思的情景,想必很多人都熟悉:如果一个公司出了问题,管理者肯定认为下属执行不到位,但如果问下面的人,大部分都会说是上面的决策出了问题。这样扯皮,谈何成功!为何上级和下属会得出这样完全不同的结论呢?
答案是沟通不畅或者没有沟通。
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第二利剑:动力剑--拥有梦想是团队奋斗的动力
目标是制定计划之本,无论是作长期、中期计划,还是作短期计划,均如此。设定有弹性、周到而又可行的子目标,有助于团队取得最终目标。
 在设定目标时,重要的是要胸怀大志,因为对巨大成就的渴望,会促使人们积极行动起来。
设定目标的实现将使团队成员无比自豪,旁观者普遍赞赏。
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第三利剑:协作剑--团结协作是战胜的看家本领
要使团队运转良好,若干不同职责必须要有人担当—--不是各自单干,而是集中合作。
领导者的角色就是建立一个齐心协力的团队,在这里个人利益和团队利益是一致的。
人是没有完美的,但团队是有完美的。
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第四利剑:决策剑--集思广益是管理决策的原则
不论是正式的还是不拘形式的,是一组组的,还是一对一的,讨论都要让员工自由地说出想法和所关心的问题。
团队领导者起好主持人的作用,就能使讨论目的明确、富有建设性。
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第五利剑:事实剑--追查事实是决问题的法宝
问题可能是一次性的,如是处理一次危机公关。它也可能是经常性的,如怎样控制支出。
分析问题真相的目的,除了让你的团队养成具体问题具体分析的****惯,更重要的就是要把问题解决,达成目标。
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第六利剑:激励剑--激励管理是发挥潜能的催化剂
“信任”是领导对团队成员最好的激励。
但信任很难建立,却很容易失去。这在一定程度上是因为人们常以一种怀疑的心理定势开始交往。
作为一个团队领导者,要从假定自己是值得信赖并会被信任的开始做起。然后,只要诚实、守诺,并公正待人,信任通常都会随之而来。
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